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私域电商:私域流量下的新社交电商运营电子书

如何用私域流量撬动社交电商市场,创造上亿元的市场规模。 iDS大眼睛、良品铺子、贝店、口袋物、华为、抖音、淘宝、今日头条等众多典型案例分析,助你造高转化率、高复率的私域流量池。

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纸质售价:¥51.70购买纸书

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作       者:陆高立

出  版  社:清华大学出版社

出版时间:2020-11-01

字       数:11.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 电商/新媒体/产品

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本书作者具有多年私域流量运营和教学经验,抖音上有百万粉丝,目前已帮助数万名电商卖家、微商和企业用户成功做旺店铺。本书可以帮你全面系统地学习私域电商运营技巧,让你的变现之路变得简单、轻松,让你产品爆卖、轻松赚钱。 本书从私域流量手,包含私域电商、私域流量、社交引流、微信导流、流量变现、社交电商、微商运营、小程序电商、短视频电商、内容电商、自媒体电商等内容,助你造个人品牌、获取客户、建立信任、实现成交和裂变,社交电商的创业之路,*终实现私域流量变现的目的。 本书适合电商从业者、实体店店长、自媒体运营人员、各行业创业者、企业管理人员、市场部和销售部工作人员等缺乏私域流量运营经验,需要一步提升的人群阅读,多学知识、少走弯路。<br/>【推荐语】<br/>如何用私域流量撬动社交电商市场,创造上亿元的市场规模。 iDS大眼睛、良品铺子、贝店、口袋物、华为、抖音、淘宝、今日头条等众多典型案例分析,助你造高转化率、高复率的私域流量池。<br/>【作者】<br/>陆高立 全网拥有超过100万粉丝 社交电商营销实战导师 私域流量成交系统构建者 深度粉销流量池变现领先者 200多家企业/团队授课讲师 主讲《私域电商运营》《私域流量转化》等课程<br/>
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内容简介

业界大咖联袂推荐

前言

目录

上篇 私域运营

第1章 私域电商:电子商务和社交媒体的融合

1.1 私域崛起:社交流量成为新的电商盈利机会

1.1.1 传统电商增速放缓,探寻突围之路

1.1.2 公域流量和私域流量的区别在哪里?

1.1.3 私域流量为什么越来越火?有何价值?

1.2 社交电商:私有化部署实现流量快速裂变

1.2.1 社交元素:促进电商与社交媒体的融合

1.2.2 社交电商=“社交元素+电子商务”

1.2.3 私域爆发:中小商家积极布局私域流量

1.3 私域电商:被证明是目前最有效的电商模式

1.3.1 私域定义:如何正确地理解私域电商的概念

1.3.2 优势解析:私域流量究竟有何好处?

1.3.3 用户思维:私域时代强调“用户关系”

1.3.4 流量变迁:私域电商更加精细化、移动化

1.4 【案例分析】揭开良品铺子开展社交电商的“三部曲”

1.4.1 微信为辅,打造社交电商平台

1.4.2 用户为王,用产品沟通消费者

1.4.3 活动加持,用信任连接消费者

第2章 私域流量:电商市场开启存量突围之路

2.1 电商现状:流量红利逐渐消失,进入深度存量阶段

2.1.1 增速放缓:电商市场增速下滑成为新常态

2.1.2 红利消退:营收压力加剧,传统业务难以突围

2.1.3 获客成本:传统电商获客成本均呈现上升趋势

2.1.4 流量成本:持续增长,中小商家面临生存危机

2.2 探索出路:私域流量成为日渐重要的核心资产

2.2.1 流量私域化:借助微信打造私域流量矩阵

2.2.2 电商社交化:依靠自有供应链做社交电商

2.2.3 突围目的:在一定程度上摆脱对平台的依赖

2.2.4 突围方式:经营社交平台,提高老客户复购率

2.2.5 私有化客户资产:实现流量私域化的有效方法

2.3 【案例分析】定位于S2B2C社群的“甩甩宝宝”

2.3.1 模式解读:看懂什么是S2B2C模式?

2.3.2 小程序直播,快速引爆社交私域流量

2.3.3 掌柜+社群,实现业绩的持续高速增长

第3章 社交引流:通过社交转化获取更多流量

3.1 流量来源:私域就是线上的私人环境

3.1.1 短视频导流:将抖音粉丝转入微信

3.1.2 社交媒体导流:微博轻松吸引精准粉

3.1.3 论坛导流:百度贴吧以兴趣聚合用户

3.1.4 自媒体导流:今日头条——做好内容是重点

3.1.5 电商导流:将淘宝客户引流到微信私域

3.2 朋友圈:先找到对的人,再说对的话

3.2.1 活动引流:福利吸引

3.2.2 互动引流:趣味游戏

3.2.3 被动引流:内容营销

3.3 社群裂变:玩转社群从扩大流量开始

3.3.1 寻找社群:找到目标客户群

3.3.2 换粉引流:相似社群联谊

3.3.3 价值引流:优质内容吸粉

3.3.4 KOL引流:社群大咖分享

3.3.5 活动引流:高效裂变工具

3.4 QQ好友:实现个人QQ号快速涨粉

3.4.1 QQ群引流:轻松吸引意向用户群

3.4.2 兴趣部落引流:日吸千粉精准营销

3.5 【案例分析】社交化购物与小程序结合的“iDS大眼睛”

3.5.1 从APP到小程序,成功实现社交电商转型

3.5.2 从互联网到线下实体店,快闪店赋能线上流量

3.5.3 从公域流量到私域流量,社交化的精准传播

第4章 微信导流:陌生人关系转化为熟人关系

4.1 将公域流量导入私域流量池

4.1.1 打造封闭市场:通过微信不断复用存量用户

4.1.2 搭建私域流量池:与用户建立关系和信任

4.2 通过裂变实现用户爆发式增长

4.2.1 购买流量:将别人的流量快速变成自己的

4.2.2 间接转化:在潜移默化中获得他人的流量

4.2.3 推广合作:强强联手,互换资源高效引流

4.3.4 私域裂变:发动已有粉丝力量进行自传播

4.2.5 导流运营:通过公众号与小程序相互引流

4.3 利用微信多做“回头客”生意

4.3.1 开发新客户:把客户集中到一个池子里

4.3.2 维护老客户:长期稳定发展并形成品牌

4.4 【案例分析】七星蕲艾用公众号沉淀流量,实现月销130万元

4.4.1 微信公众号:吸引粉丝,沉淀线下流量

4.4.2 人人店微信商城:提供销售平台与营销工具

4.4.3 微信社群:加强互动,推动流量的转化

第5章 流量变现:利用私域实现精准二次营销

5.1 盈利模式:私域流量变现的3大玩法

5.1.1 自用流量:社交电商变现

5.1.2 流量出租:商业广告变现

5.1.3 流量付费:增值服务变现

5.2 转化变现:搭建私域流量池的最终目的

5.2.1 活动促单:引入流量,提升商品的GMV

5.2.2 用户管理:提升消费者的存留率和复购率

5.2.3 销售管理:做好企业员工和团队的激励

5.3 社群变现:创造价值,让用户为你买单

5.3.1 社群电商:直接绑定产品和消费者

5.3.2 社群广告:最大化地发挥流量价值

5.4 流量成交:把别人的人脉变成你的单子

5.4.1 人脉换金钱:流量变现的本质

5.4.2 交易变社交:让商业更有温度

5.5 【案例分析】单季度订单量破亿,贝店做对了什么?

5.5.1 社交+电商:挖掘潜在流量的高效方式

5.5.2 重铸“强关系链”,加大源头供应链投入

下篇 电商运营

第6章 社交电商:盘活私域流量,让商家绝处逢生

6.1 拼多多:将社交元素融入电商运营

6.1.1 免费引流,打造店铺私域社交流量池

6.1.2 活动引流,获得高质量的标签化流量

6.1.3 推手引流,用多多进宝拓宽流量渠道

6.2 阿里巴巴:社交电商领域的不断尝试

6.2.1 淘小铺:人人可参与的社区化电商

6.2.2 淘宝高手:主打朋友间的福利分享

6.2.3 天天特卖:整合聚划算和淘抢购

6.2.4 洋葱盒子:优质买家秀分享社区

6.2.5 小黑群:有效结合熟人社交与拼团

6.3 云集微店:让消费者变身为“店主”

6.3.1 S2S模式:将商品信息有效连接到消费者

6.3.2 探索商业零售:云集如何重构人、货、场

6.4 公众号:打造微信内电商生态闭环

6.4.1 微信小店:专为商家量身定做的卖货小程序

6.4.2 第三方平台:满足商家的多元化变现需求

6.5 【案例分析】“星巴克用星说”掘金微信生态圈内的熟人生意

6.5.1 在线送星巴克,用一杯咖啡传情

6.5.2 切入熟人网络,卖出感情和文化

第7章 微商运营:让自己成为某个领域的意见领袖

7.1 微商:主流的大规模“私域电商”群体

7.1.1 优势:微商有自带“地域限制”的特点

7.1.2 私域环境下,微商获客成本近乎白菜价

7.1.3 “私域电商”拥有比淘宝更大的自主权

7.2 代理:首先是消费者,然后才是销售者

7.2.1 将产品消费者发展为代理者

7.2.2 以人为前提,以信任为条件

7.2.3 简单化交易,高效转化代理

7.3 【案例分析】“口袋购物”实现人人自主开店,引爆微商行业

7.3.1 打造基于社交关系的电商平台

7.3.2 从“开店工具”到“众创平台”

第8章 小程序电商:即用即走的轻量级社交化购物

8.1 做有情感的内容,打造极致的用户体验

8.1.1 打好感情牌,走进用户的内心

8.1.2 让用户认可,保证内容真实性

8.1.3 给用户惊喜,增加用户好感度

8.1.4 给内容“化妆”,引爆用户的眼球

8.1.5 调动积极性,让用户自制内容

8.2 小程序的强社交属性,实现裂变式拉新

8.2.1 二维码引流

8.2.2 聊天窗口引流

8.2.3 聊天界面引流

8.2.4 搜索入口引流

8.2.5 附近小程序引流

8.3 【案例分析】华为用社交流量做电商,变现方式更加多样化

8.3.1 借用平台流量:第三方平台开店

8.3.2 打造自营电商:做自己的小程序

8.3.3 O2O电商变现:线上线下相互导流

第9章 短视频电商:将“弱关系”打造成“强关系”

9.1 直播电商:销售能力非常强

9.1.1 淘宝直播:用“网红”经济撬动电商市场

9.1.2 蘑菇街直播:前播后厂与沉浸式体验

9.2 短视频电商:营造消费场景

9.2.1 西瓜视频:提供更多元化的流量变现手段

9.2.2 美拍:为达人和品牌带来更高的转化率

9.2.3 快手小店:让用户的私域流量变得更有价值

9.2.4 淘宝哇哦视频:以电商为起点的短视频平台

9.2.5 苏宁头号买家:搭建短视频的内容消费场景

9.3 【案例分析】短视频与电商融合变现,抖音的N种销售方式

9.3.1 商品橱窗:接入第三方电商平台

9.3.2 抖音小店:打造自营电商平台

9.3.3 鲁班店铺:头条系二类电商平台

9.3.4 福利社分享赚:加盟联盟达人

9.3.5 抖音直播卖货:成交概率更大

第10章 内容电商:用优质内容瞬间引爆电商流量

10.1 内容营销:内容电商的5大推广技巧

10.1.1 包装内容:增加内容曝光机会

10.1.2 内容互动:增进与粉丝的交流

10.1.3 内容造势:增加产品的曝光度

10.1.4 场景营销:引发用户情感共鸣

10.1.5 口碑营销:促进用户二次购买

10.2 变现要点:内容电商盈利的注意事项

10.2.1 选择高效的变现平台

10.2.2 选取有价值的内容变现

10.2.3 抓住最佳变现时机

10.3 【案例分析】淘宝从单纯的电商平台到内容社区的转型

10.3.1 资讯内容:淘宝头条

10.3.2 好物推荐:有好货

10.3.3 社区化分享:微淘

第11章 自媒体电商:大众喜闻乐见的信息流形式

11.1 苍鸟自媒体电商平台:轻松锁住消费群体

11.1.1 公众号商城:搭建超级用户入口

11.1.2 “交互推广”:独特的引流功能

11.1.3 营销工具:一应俱全的“百宝箱”

11.2 其他自媒体电商平台:打开商品销售大门

11.2.1 微博&淘宝:红人淘

11.2.2 大鱼号:插入商品卡片

11.2.3 百家号:视频商品功能

11.2.4 知乎:好物推荐

11.2.5 豆瓣:豆瓣东西

11.3 【案例分析】今日头条如何开辟自媒体电商的江湖地位

11.3.1 今日特卖:电商导购形式

11.3.2 放心购:传统电商业务

11.3.3 值点商城:探索细分领域

11.3.4 头条小店:打造流量闭环

11.3.5 新草:内容分享社区

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