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内容简介
前言
上篇 趋势:全球订阅浪潮来袭
第1章 这些行业都在尝试订阅模式
1.1 视频
1.2 音乐
1.3 游戏
1.4 新闻出版
1.5 购物
1.6 汽车与出行
1.7 生活服务
1.8 软件与互联网
1.9 银行金融
1.10 教育培训
1.11 医疗健康
第2章 这些巨头都在尝试订阅模式
2.1 日化
2.2 零售
2.3 电影
2.4 软件
2.5 科技
2.6 服装
第3章 订阅企业崛起
3.1 FabFitFun
3.2 JustFab
3.3 Peloton
3.4 Stitch Fix
3.5 蓝围裙
3.6 哈罗生鲜
3.7 Zoom
3.8 Slack
第4章 生态体系崛起
4.1 账单管理
4.2 支付结算
4.3 风险投资
4.4 咨询辅导
4.5 交流合作
4.6 小结
第5章 订阅经济到底是什么
5.1 订阅经济和传统订阅模式的区别
5.2 订阅经济和会员制的区别
5.3 订阅经济和传统零售的区别
5.4 订阅经济与定期购买的区别
5.5 订阅经济和共享经济、租赁经济的区别
5.6 订阅经济的核心要素
5.7 订阅经济的本质
5.8 订阅经济为什么是一种新商业模式
第6章 订阅经济为什么会崛起
6.1 消费者为什么喜欢订阅模式
6.2 企业为什么青睐订阅经济
6.3 技术的变革发展
第7章 透视订阅经济
7.1 订阅企业分类
7.2 订阅业务类型
中篇 洞见:变革正在发生
第8章 产品转向服务
8.1 服务经济到来
8.2 一切皆服务
8.3 转变的驱动力
第9章 召之即来的按需服务
9.1 指尖上的服务
9.2 “现在就要”的消费者
9.3 所有权的终结
第10章 高速度进化
10.1 间断平衡的世界
10.2 快速进化或死亡
10.3 实时反馈闭环
10.4 早失败早成功
第11章 千人千面的大规模个性化
11.1 大规模个性化
11.2 猜你喜欢的推荐引擎
11.3 大规模定制生产
11.4 案例研究:Stitch Fix
第12章 跨过中间商,直面消费者
12.1 DTC品牌特点
12.2 DTC品牌优势
12.3 DTC品牌崛起原因
第13章 趋势展望
13.1 垂直细分
13.2 全球化
13.3 人工智能
下篇 实践:订阅转型指南
第14章 合适的产品与场景
14.1 高频次
14.2 低笔单价
14.3 当前市场情况
14.4 小结
第15章 面临的挑战
15.1 客户获取成本高
15.2 初期亏损多
15.3 巨头竞争大
15.4 订阅疲劳问题
15.5 数据隐私问题
15.6 自动续订
第16章 7个流程
16.1 流程1:建立订阅模型
16.2 流程2:搭建订阅系统
16.3 流程3:用户获取
16.4 流程4:客户留存
16.5 流程5:提升单用户收入
16.6 流程6:流失用户挽回
16.7 流程7:数据分析
16.8 小结
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