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前言
要遵时守约
用目光赢得信任
记住别人的姓名
认真地去握手
少谈些自己
投其所好
主动表达欣赏
做个好听众
多多鼓励，善于激励
双赢思维
不要抱怨别人
不要指责别人
学会交流与协作
善待他人
宽容是一种美德
用心去经营
小纸条表达爱与感激
每天说句“我爱你”
别把工作带回家
温情的假日
用礼物表达
把他的优点说出来
为你赢得友谊
懂得分享更易成功
助人的美德
给人留有余地
承诺的金贵
善于与人合作
把掌声送给他人
像对待自己一样对待别人
时刻绽放你的笑容
用幽默点缀生活
每个人都有闪光点
虚心接受他人的批评
倾听让你更受欢迎
不要给别人起绰号
原谅他人的过错
说话要尊重对方
保持赞美的习惯
学会拒绝勇于说“不”
放低姿态做人
不要情绪冲动
不要太在意别人的看法
过度自我展示
超级自信有害
拥有合作与助人的精神
不要固执己见
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