*这是一家关爱员工如同家人的企业,处处激发着人性的光辉。尊重员工个体和群体智慧,并赋予人们互相关怀和信任的力量。 *真实记录百年制造企业百威勒集团“以人为本”使命之路的全新力作。这是一家经历百年风雨飘摇的制造型企业,身处世界经济危机,却能云淡风轻,做到不裁员。 *本记录“觉醒商业 精益管理”实践之作,《伟大企业的四个关键原则》《共赢:觉醒商业的实践》姊妹篇。
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行业赞誉
译者序
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序言 对人的热情
导言
第一部分 旅程
第一章 领导的衣钵
我父亲可以信任的人
领导力的考验
大灾变
过一天算一天
第二章 开始收购之旅
伦敦意外之财
看到别人看不到的价值
商业的人性化
第三章 培养人性的一面
发现领导力的指导原则
活在暗示中:“你为什么不信任我”
留意差距
通过收购扩大我们的影响力
平凡人也能做非凡之事
第四章 领导力是照管
员工是我们的使命
领导者须鼓舞员工
照亮善意
领导力是关怀、鼓舞和庆祝
第五章 强化我们的文化
精益和宁静:为人们持续改善
关怀的涟漪效应
第六章 我们文化的考验
像一个有爱心的家庭那样回应
反应
我们学到了什么
第二部分 战术
第七章 展望理想的未来
为什么愿景很重要
良性循环
商业愿景和文化愿景
愿景流程
用愿景来解决问题
言行一致
第八章 新的领导方式
领导力清单的想法
勇敢的耐心
员工很好
第九章 使流程人性化
流程的力量
我们雇你不是让你思考
用关爱做精益
通过精益实现愿景
流程比喻
提出正确的问题和聆听
第十章 培养负责任的自由
“从”和“到”的自由
负责任的自由是什么样子的
点火vs.灭火
负责任的自由需要信任
释放潜能
让自由流动
第十一章 认可和庆祝
我们最丰富的资源
文化基础
为什么认可和庆祝是至关重要的
我们认可和庆祝什么
我们如何认可和庆祝
让关爱变得安全
认可和庆祝的自由
第十二章 培养领导者
大学
核心理念
喂饱饥饿的人
甄选过程
从沟通开始
领导力基础
全人教育
蓬勃发展的组织是学习型组织
第十三章 每个人都很重要
关于关怀、鼓舞和庆祝
超越自我利益:资本主义的伦理基础
倾听内心的向导
后记 一切都与人有关
致谢
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