医院6S管理操作实务电子书
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6s管理“三定”(定、定量、定容)和“三要素”(场所、方法、标识)对需要的物品分类放置,明确数量,有效标识,容易取用与归位。提高科室工作效率,规范化管理的工作习惯,提高执行力 变化看得见摸得着,为病患提供洁净、舒适、安全的就医环境 建立科学的监督约束,提高员工工作情绪,营造积极向上的氛围,形成医护人员标准 建立医院质量改善文化及全面质量管理体系的基础 剔除个人本身存在的马虎随意更不良习惯,提升个人素养 为医院等级评审下良好基础 医院实施6s管理培养了员工主人翁的意识,做到从我做起,从小事做起;塑造了员工团队意识,相互合作、互相互爱;创造了良好的合作氛围,轻松、愉快、和谐;磨练员工的意志,坚持不懈、持之以恒。<br/>【作者】<br/>华润JCI医院管理研究院由华润健康集团与美国JCI共同成立,是JCI在全球范围内首次通过合资形式设立的医疗质量管理专业机构。<br/>
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编委会
黄 序
陈 序
尹 序
第一章 6S的基本概要
一、什么是6S
二、为何要在医院推广6S
三、医院推广6S的成败关键,遇到瓶颈如何克服
四、医院6S管理常用工具
五、医院6S管理误区
六、医院6S与精益管理、流程再造、等级医院评审、JCI、ISO的关系
第二章 医院6S的推进与持续改进
一、整理的原因、作用、推行步骤和注意事项
二、整顿的原因、作用、推行步骤和注意事项
三、清扫的原因、作用、推行步骤和注意事项
四、清洁的原因、作用、推行步骤和注意事项
五、素养的作用、推行步骤和注意事项
六、安全的作用、推行步骤和注意事项
七、医院如何推进6S
八、6S改进工作中使用到的工具表格参考举例
第三章 医院实操案例
一、德清县武康健康保健集团5S推行手记
二、华润辽健集团本钢总医院6S管理实战记录
三、西安国际医学中心医院后勤科室6S改进情况介绍
四、河南省省立医院推行7S工作的管理实践
参考文献
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