·内容选择科学新颖。语言不仅是一门艺术,而且是一门技术。上编理论部分共8章,以商务谈判策略和技巧为重,从专业性、实用性和科学性方面详细阐述了谈判原则和方法。 ·技巧训练目的明确。下编实训部分共设9个不同的谈判模拟主题,注重课内与课外互补,基础训练与综合实训相结合,思政教育与专业教育相互渗透,侧重价值观和技能的培养。 ·课堂参与方式灵活。本书纳商务谈判中的“知识与技能、过程与方法”,同时把“情感、态度、价值观”融案例练习和模拟主题,学生可以选择不同的角色和方式行实训。
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前言
教学建议
PART 1 上编 商务谈判理论与策略技巧
第1章 商务谈判概述
第2章 商务谈判原则与心理要素
第3章 商务谈判团队与组织
第4章 商务谈判筹划与准备
第5章 商务谈判进程
第6章 商务谈判沟通技巧
第7章 国际商务谈判礼仪与风格
第8章 商务谈判签约与合同
PART 2 下编 商务谈判模拟与实训
第9章 商务谈判模拟主题1:食品区域代理合作谈判
第10章 商务谈判模拟主题2:铁矿石进口谈判
第11章 商务谈判模拟主题3:格兰仕收购惠而浦股权谈判
第12章 商务谈判模拟主题4:Texoil公司就出售私人加油站买卖谈判
第13章 商务谈判模拟主题5:兴盛百货收购刘家村土地僵局化解
第14章 商务谈判模拟主题6:H乳业公司进驻W超市的入场谈判
第15章 商务谈判模拟主题7:索赔谈判案例
第16章 商务谈判模拟主题8:互联网背景下的谈判环境与背景分析
第17章 商务谈判模拟主题9:中国传统谈判技巧及文化体验
参考文献
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