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编者的话
上篇哪有什么天生好感,赢就赢在和气
第一章 和气者赢人心,处处好人缘
第二章 和气者不与人辩,气度非凡
第三章 和气者懂宽容,自有人情味
中篇哪有谁天生招人烦,毁就毁在脾气
第四章 脾气会搞糟人际关系,不能不防
第五章 脾气是情绪的恶化,说变就变
第六章 脾气是心态的魔怔,能灭当灭
下篇哪有什么水到渠成,成就成在大气
第七章 大气者逆境求生,从不畏缩
第八章 大气者不拘常规,思维灵动
第九章 大气者放眼未来,杀伐立断
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