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前言
第一章 外包浪潮
第一节 走近外包
第二节 外包的相关概念
第三节 政府与企业的外包视角
第二章 服务外包发展路径与存在问题
第一节 中国转向服务经济的路径选择
第二节 中国服务外包的现状
第三节 中国服务外包存在的问题
第三章 中国服务外包的基础构建
第一节 中国服务外包的发端
第二节 中国服务外包示范城市的发展
第三节 中国服务外包的扶持政策与措施
第四节 中国服务外包人才培训
第四章 服务外包的开放式发展前奏
第一节 全球化、服务外包与国际分工方式演进
第二节 服务外包与全球模式及其演化
第三节 全球服务业外包的趋势、影响与启示
第五章 服务外包开放式发展的国际经验
第一节 印度促进服务外包产业发展
第二节 爱尔兰促进服务外包产业发展
第三节 巴西促进服务外包产业发展
第四节 俄罗斯促进服务外包产业发展
第五节 菲律宾促进服务外包产业发展
第六节 埃及、墨西哥促进服务外包产业发展
第六章 中国服务外包的开放发展战略
第一节 中国软件与信息服务外包的发展战略
第二节 中国设计服务外包的发展战略
第三节 中国医药研发服务外包的发展战略
第四节 中国商务服务外包的发展战略
第五节 促进我国服务外包产业发展的政策选择
第七章 一带一路、精准扶贫与服务外包的开放式发展
第一节 一带一路与服务外包的开放式发展
第二节 精准扶贫战略思想与服务外包的开放式发展
第八章 中国服务外包开放发展的风险控制
第一节 组织设计
第二节 信息沟通
第三节 监督与协调
第四节 文化整合
参考文献
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