数字化转型咨询专家、前腾讯高级产品经理力作。 来自一线互联网公司的数字化转型思考。 结合AI，从业务到思维对组织行全面重构。 2种决策思维模式、6个原创思维框架、4篇行业深度研究、100多个各行各业案例 要导读： 本书详解作者原创的6个思维框架，助力企业破解数字化转型的决策难题。 数字化“Y路径”演化模型：帮助企业确定数字化转型的大方向，明确现阶段要做什么，不能做什么。
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内容简介
作者介绍
要点导读
前言
概念和约定
第1章 旅程开启：数字化“Y路径”演化模型
01 信息电子化阶段：数字存储奠基
02 流程电子化阶段：内部业务互联
03 媒体渠道阶段：全球信息通达
04 效率提升阶段：单点突破增效
05 改造重构阶段：业务重构创新
06 人工智能在数字化体系中的角色
07 应用：按行业分阶段，按组织定目标
第2章 思维重构：用户场景与长期价值
08 传统行业与互联网行业的底层差异
09 场景思维与运营思维拆解
10 数字化转型中的常见问题
第3章 超级变量：人工智能
11 人工智能简史：从专家系统到大语言模型
12 测试ChatGPT：拆解大语言模型的能力项
13 AI幻觉：为什么人工智能会“一本正经地胡说八道”
14 与人工智能协作的基本原则
第4章 战略决策：数字化转型与数字化建设
15 数字化的三层属性：技术、应用与思维
16 三类网络结构
17 不同时期的数字化路径
18 数字化恐怖谷效应——数字化转型的弯路
19 优势—变量推演框架：基于业务的创新思考
20 变量—场景融合框架：基于人工智能的创新
第5章 构建方案：如何做好数字化产品
21 理解你的用户
22 深度洞察需求
23 用户场景画布
24 迭代思维与最小化可行产品
25 市场洞察与内外部环境分析
26 用户体验
27 价值—体验金字塔
第6章 优化运营：以数字化能力推动增长
28 营销漏斗模型及其应用
29 私域流量运营方法论
30 数字化产品的三大盈利模式
31 人工智能加持下的数字化产品策划、研发与运营
第7章 高效执行：管理与组织文化升级
32 数字化团队的一般分工
33 数字化团队的一般组织架构
34 数字化团队的文化建设
35 数字化团队的社会责任
第8章 深度案例：拆解“他山之石”
36 医疗：腾讯医疗的早期探索
37 服务：数字化健身房
38 金融：腾讯与阿里的支付战争
39 制造：新势力车企“新”在哪儿？
后记 寻找跨越经济周期的力量
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