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叙事医院管理:从精益管理到价值共生电子书

得益于医学的斐然成就,人类从来没有像现代人这样活得这么久,活得这么健康。然而矛盾的是,医学来没有像今天这样招致人们强烈的怀疑和不满。医患关系紧张、医疗质量危机、员工职业倦怠、团队人心不齐、医院发展停滞等问题普遍存在,无一不在考验着医院的管理者。叙事医院管理是一门融合管理学和诸多人文学科的新兴交叉学科,有助于改善医患关系,协调医院内部各大科室之间的关系,从而构建和谐的医患、医医、医护、医社等叙事共同体关系,而构建价值共生的医疗健康保障体系,可为医院的高质量发展提供强大动力。本书将叙事医院管理这一全新理念行系统性阐述,并结合众多实践案例,帮助医疗从业者认识叙事沟通的重要性,并掌握其运用方法,从而造有温度的医疗体系,一步和谐医患关系,增民众福祉,促社会和谐步。

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作       者:杨晓霖,李新江,李钊

出  版  社:广东科技出版社

出版时间:2024-03-01

字       数:24.9万

所属分类: 科技 > 医学 > 其他

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叙事医院管理强调在医院管理中融叙事管理理念,是一种与循证管理互补的新兴管理模式。本书在中国叙事医学体系的基础上创新性地提出叙事医院管理框架下的医院叙事生态、管理者叙事商数、职业叙事闭锁、组织核心叙事、叙事调解等核心关键词,并根据医院这一特殊组织的特,探索叙事医院管理研究和实践范式;同时通过积极展管理体系构建,夯实叙事医院管理新方向的理论基础,且从叙事医院管理各个维度对示范案例行深的分析、探讨。旨在推动以叙事为导向的新医科研究,激发国内医院管理者和其他组织管理者树立叙事理念,将叙事管理理论运用到实践中,从而帮助从业者建立和谐医院生态环境,推动医院实现各维度的价值共生。<br/>【推荐语】<br/>得益于医学的斐然成就,人类从来没有像现代人这样活得这么久,活得这么健康。然而矛盾的是,医学来没有像今天这样招致人们强烈的怀疑和不满。医患关系紧张、医疗质量危机、员工职业倦怠、团队人心不齐、医院发展停滞等问题普遍存在,无一不在考验着医院的管理者。叙事医院管理是一门融合管理学和诸多人文学科的新兴交叉学科,有助于改善医患关系,协调医院内部各大科室之间的关系,从而构建和谐的医患、医医、医护、医社等叙事共同体关系,而构建价值共生的医疗健康保障体系,可为医院的高质量发展提供强大动力。本书将叙事医院管理这一全新理念行系统性阐述,并结合众多实践案例,帮助医疗从业者认识叙事沟通的重要性,并掌握其运用方法,从而造有温度的医疗体系,一步和谐医患关系,增民众福祉,促社会和谐步。  <br/>【作者】<br/>杨晓霖,生命健康叙事分享中心创始人,南方医科大学顺德医院叙事医学研究中心特聘主任,南方医科大学通识教授,研究生导师,中国医师协会奥斯勒研究会委员,中国医学伦理学青委会副主任委员,广东省医院协会及广东省中医药学会叙事医学与健康人文顾问与名誉主委,全国30多家医学院校及其附属医院叙事中心顾问,英国剑桥大学与伯明翰大学访问学者,出版专著、学术辑刊12部,被国家社科规划办评为认真负责鉴定专家。 李新江,淄博市中心医院纪委书记,高等学校叙事医学实践教育联盟首届副监事长。 李钊,南方医科大学顺德医院发展运营部主任,副研究员、医学博士,高等学校叙事医学实践教育联盟首届副秘书长。  <br/>
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序 “叙事医院管理”与高质量发展的“幸运草”

第一篇 引言

第二篇 理论篇

第一章 叙事医院管理的基本理念

第二章 叙事性沟通与管理效率提升

第三章 叙事领导力的特征与形式

第四章 叙事调解与医院危机管理

第五章 医院叙事生态与价值共生

第三篇 实践篇

第一章 医院管理者的叙事领导力与核心叙事构建

第二章 医院各科室之间的叙事统筹与管理力提升

第三章 医患生命叙事共同体关系与和谐医院建设

第四章 叙事医院管理赋能新时代医院高质量发展

第五章 叙事医学助力区域健康卫生事业和谐发展

第六章 叙事管理在数字医疗时代的发展与展望

后记

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