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前言 PREFACE
第1章 供应链与供应链管理
1.1 供应链
1.1.1 供应链的概念
1.1.2 供应链结构模型
1.1.3 供应链的基本特征
1.1.4 供应链类型
1.2 供应链管理
1.2.1 供应链管理内涵
1.2.2 供应链管理目标
1.2.3 供应链管理主要内容
本章小结
思考与练习
案例 新冠疫情下的口罩供应链
参考文献
第2章 供应链产生的逻辑
2.1 运营环境的变化
2.1.1 供需力量
2.1.2 技术变革
2.1.3 消费者期望
2.1.4 竞争维度
2.2 传统管理模式不能满足市场环境的变化与竞争的新要求
2.2.1 传统管理模式
2.2.2 供应链的产生
2.3 供应链管理是应对变化的有效模式
2.3.1 交易成本
2.3.2 资源和能力配置模式的演变:从纵向一体化到供应链
本章小结
思考与练习
案例 中国铝业供应链发展
参考文献
第3章 供应链管理的发展趋势
3.1 供应链管理智能化
3.1.1 人类社会进入信息文明时代
3.1.2 新一代信息技术
3.1.3 互联网思维
3.1.4 供应链管理智能化的实现路径
3.2 供应链可视化
3.2.1 供应链中断
3.2.2 供应链柔性与供应链管理可视化
3.3 推-拉混合式供应链
3.3.1 消费者个性化
3.3.2 个性化需求与推-拉混合式供应链
3.4 供应链管理绿色化
3.4.1 碳达峰和碳中和
3.4.2 供应链管理绿色化的实现路径
本章小结
思考与练习
案例 菜鸟网络的菜鸟绿色联盟:“绿动计划”
参考文献
第4章 战略匹配
4.1 竞争战略与产品类型
4.1.1 竞争战略
4.1.2 产品类型
4.2 供应链战略
4.2.1 精益供应链
4.2.2 敏捷供应链
4.3 战略匹配实现步骤及影响因素
4.3.1 实现战略匹配的步骤
4.3.2 战略匹配的影响因素
本章小结
思考与练习
案例 小米手机的供应链战略匹配
参考文献
第5章 供应链整合
5.1 供应链整合的内涵
5.1.1 供应链整合的定义
5.1.2 供应链整合的维度
5.2 供应链整合的障碍
5.2.1 孤岛思维
5.2.2 缺乏供应链可视性
5.2.3 缺乏信任
5.2.4 缺乏知识
5.2.5 引发牛鞭效应的行为
5.3 供应链业务活动整合
5.3.1 供应链业务活动整合类型
5.3.2 业务活动整合模式选择
5.3.3 业务活动整合的影响因素
本章小结
思考与练习
案例 牧原股份:一体化生猪养殖龙头企业
参考文献
第6章 供应链网络
6.1 供应链网络设计
6.1.1 供应链网络设计的影响因素和类型
6.1.2 数据汇总
6.1.3 供应链网络设计模型的求解
6.2 在线销售与供应链网络
6.2.1 在线销售对供应链网络成本的影响
6.2.2 在线销售对服务水平的影响
6.3 全球供应链网络
6.3.1 供应链全球化
6.3.2 全球供应链网络管理
6.3.3 全球供应链网络设计
本章小结
思考与练习
案例 吉利的全球供应链
参考文献
第7章 供应链成员选择与关系协调
7.1 供应链成员选择
7.1.1 合作伙伴的综合评价与选择
7.1.2 合作伙伴选择方法
7.2 供应链成员关系管理
7.2.1 客户关系管理
7.2.2 供应商关系管理
7.2.3 供应链成员关系管理的发展趋势
7.3 供应链协调概述
7.3.1 供应链协调的内涵
7.3.2 供应合同与供应链协调
本章小结
思考与练习
案例 国家电网供应商关系管理数字化转型
参考文献
第8章 产品设计与研发
8.1 产品设计与供应链
8.1.1 产品设计
8.1.2 面向X的设计
8.1.3 产品设计与供应链战略
8.2 面向供应链管理的设计
8.2.1 包装与运输的经济性
8.2.2 并行加工
8.2.3 模块化设计与延迟
8.3 面向供应链的新产品开发
8.3.1 新产品开发
8.3.2 客户参与新产品开发
8.3.3 供应商参与新产品开发
本章小结
思考与练习
案例 海达源模块商资源平台:供应商参与新产品开发
参考文献
第9章 顾客价值与产品定价
9.1 顾客价值
9.1.1 顾客价值的定义和特征
9.1.2 顾客价值的维度
9.1.3 互联网技术带来的效益
9.1.4 顾客价值的评估及提升
9.2 收益管理与定价
9.2.1 收益管理
9.2.2 差别定价
9.2.3 动态定价
9.3 智能定价
本章小结
思考与练习
案例 手机厂商的“中杯、大杯、超大杯”,杯杯都有学问
参考文献
第10章 外包与采购管理
10.1 外包与采购
10.1.1 外包概述
10.1.2 自制与外包决策
10.1.3 采购方式决策
10.1.4 数字化采购
10.2 总拥有成本
10.2.1 总拥有成本的概念和特点
10.2.2 TCO采购成本构成分析
10.2.3 TCO的计算方法
10.3 采购绩效评估
10.3.1 采购绩效评估指标体系
10.3.2 采购绩效评估的相关方法
本章小结
思考与练习
案例 小米的采购战略
参考文献
第11章 库存管理
11.1 库存管理概述
11.1.1 库存
11.1.2 库存管理的条件和策略
11.2 需求预测与订购决策
11.2.1 需求预测
11.2.2 订购决策
11.3 库存管理策略
11.3.1 生产成本与库存成本的权衡
11.3.2 服务水平与库存成本的权衡
11.3.3 物流成本与库存成本的权衡
11.3.4 个体决策与全局优化的权衡
本章小结
思考与练习
案例 名创优品的库存管理
参考文献
第12章 物流配送管理
12.1 物流配送与物流配送战略
12.1.1 物流配送
12.1.2 运输设计权衡
12.1.3 物流配送战略
12.2 自营物流和外包物流概述
12.2.1 自营物流和外包物流
12.2.2 物流自营与外包选择
12.3 物流配送的发展趋势
12.3.1 全球化
12.3.2 智能化
12.3.3 绿色化
本章小结
思考与练习
案例 菜鸟网络
参考文献
第13章 信息价值与信息技术
13.1 供应链信息与供应链信息的价值
13.1.1 供应链信息
13.1.2 供应链信息的价值
13.2 牛鞭效应
13.2.1 信息不对称
13.2.2 牛鞭效应分析
13.2.3 牛鞭效应的缓解策略
13.3 信息管理与信息系统
13.3.1 信息技术与信息管理
13.3.2 供应链信息系统
13.3.3 供应链信息化趋势
本章小结
思考与练习
案例 IBM打造区块链网络“信任你的供应商”,布局供应链信息管理
参考文献
第14章 生产计划管理
14.1 生产计划与供应链管理
14.1.1 生产计划
14.1.2 供应链管理对生产计划的同步化要求
14.2 供应链环境下的生产计划与控制
14.2.1 供应链生产计划与传统生产计划的区别
14.2.2 供应链生产计划与控制的特点
14.3 供应链环境下的生产计划管理
14.3.1 供应链生产计划管理的基本内容
14.3.2 供应链生产计划管理的信息技术基础
14.4 协同计划、预测和补货
14.4.1 协同计划、预测和补货概述
14.4.2 CPFR的业务模型
14.4.3 CPFR实施中的关键因素
本章小结
思考与练习
案例 北方华创的ERP实施
参考文献
第15章 供应中断与风险管理
15.1 供应中断
15.1.1 供应中断的概念
15.1.2 供应中断的影响
15.2 供应中断风险的类型
15.2.1 外部风险与内部风险
15.2.2 可控风险与不可控风险
15.3 供应中断风险管理与应对策略
15.3.1 供应中断风险管理体系
15.3.2 供应中断应对策略
本章小结
思考与练习
案例 华为芯片断供事件
参考文献
第16章 成本与绩效管理
16.1 供应链成本构成与管理
16.1.1 供应链成本构成
16.1.2 供应链成本管理
16.1.3 供应链成本管理基本方法
16.2 供应链绩效管理
16.2.1 供应链绩效驱动因素
16.2.2 供应链绩效评估
16.2.3 供应链绩效评估工具
本章小结
思考与练习
案例 阿里巴巴并购恒生电子的并购绩效评估
参考文献
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