体验经济(珍藏版)(试读本)
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"*物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的分割,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
网络营销决胜武器——软文营销实战方法、案例、问题(众专家力荐,微信、微博、博客、论坛、SEO、SNS、事件营销及电子商务推广必修基本功)(试读本)
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这是国内难得一见的系统地介绍软文营销实战方法的书籍。作者在媒体行业从业近10年,研究和撰写了大量软文,书中总结的软文撰写方法和技巧都源于实战经验,例如软文营销五部曲、软文创意18招、6个常见误区等。同时,本书作者是网络营销专家联盟成员,培训的许多学员都验证了这些方法的可行性。更难得的是,本书还收录了20个软文案例,作者逐一行了精彩评,以及80个软文营销的常见问题,以问答形式呈现给读者。本书对于研究和实践软文营销的读者具有较强的参考和指导价值。
创新与企业家精神(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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本书是有关创新理论和实践的经典之作,通过大量真实案例和解析,探讨了有关创新的观、行动、规则和警示,首次将实践创新与企业家精神视为所有企业和机构有组织、有目的、系统化的工作。首先通过有关创新实践的讨论向读者展示了如何寻找创新机遇。探讨了将创意发展为可行的事业需注意的原则和禁忌。之后把机构—创新的载体作为重,从现存企业、公共服务机构以及新企业三个方向来讨论企业家管理。
微软360度——成功与成长(试读本)
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本书是由微软总部华人协会组织编写的第二本书,是《微软360度——企业和文化》一书的姐妹篇,本书将着重向你呈现微软总部的华人专家是如何一步一步地走向成功的及在微软总部成功的心路历程,以及如何应对挑战,揭示了微软成功的重要秘密之一——人才至上,读者读后收获更多的是这些成功人士的成功经验,从而为自己的成功做出更好的规划。 就让我们一起通过此书来看看微软公司人才至上管理的方方面面,聆听微软的心声,感觉微软的脉动吧。
转折点:移动互联网时代的商业法则(失控、颠覆式、社交化和去中介化的自媒体时代作品,包括商业逻辑、互联网思维、微信、媒体、电子商务、创业、学习)(试读本)
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转折:移动互联网时代的商业法则》是一本自媒体内容的精华合集。作者许维,曾经的媒体人,现在的销售人,也是自媒体人的先头代表。《转折:移动互联网时代的商业法则》包括商业逻辑、互联网、微信、媒体、电子商务、创业心得、学无止境和附录8个部分,60篇精彩文章,分享了作者6年在媒体和电商业的前线奋斗中对互联网及商业的思考。 每一个在互联网大时代的生存者,特别是其中的媒体转型者、互联网创业者、传统企业变革的经历者,如果你不愿意被时代抛离,那么可以认真看看这本《转折:移动互联网时代的商业法则》,体会那些在互联网时代的“变”与“不变”。
华为管理者22法则(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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本书对华为管理者的管理理念行了系统梳理,将其细分为价值观共识、客户思维、艰苦奋斗、一线实战、成就导向、责任担当、务实专注、业绩说话、牺牲精神、至诚守信、自我批判、自律意识、战略思维、团队协作、理解他人、灰度与妥协、轮岗转训、放取、主动学习、导师传教、带兵作战以及文化传承22个维度。可以说,这22个章节囊括了任正非及其他各级华为管理者对企业经营方方面面问题的精彩思考与探索。
广告拜物教(试读本)
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李欣频——新时代的语言颠覆者,以华丽优雅的笔调、天马行空的思维, 将普通的商场文案诠释成美丽的散文诗。《广告拜物教》以其标记式的独特文字,融恋物、时尚、影音、感官等众元素为一体,不仅是一本台湾*商场的样本集合,更是一本经得起反复阅读的小品文集。在文学日渐衰退的今天,李欣频呓语般的呻吟,表达的是自己的私人情感,却了很多人隐秘的内在意识。她的文案也因此具有了多重属性,成功地与消费者和读者对。
聚焦于人:人力资源领先战略(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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本书基于"人力资源领先战略”这一管理理念,详细介绍了"人力资源领先战略”的内涵以及其产生的背景。重对其九大人力资源领先理念行了详细的阐述,以及其背后的逻辑、应用方法和操作案例,帮助读者深浅出的理解和了解先的人力资源管理思想和应用实践,解决一直以来困扰企业家但又无从解决的管理难题。 其他同类型图书: 聚焦于人:人力资源领先战略 将人才转化为战略影响力:企业高管的八大HR思考 HR的未来简史 业务领先的人才战略 招聘面试:优秀面试官手册 绩效考核与绩效管理(第3版) 人力资源管理全案(第4版)(含CD光盘1张) 人才测评——方法与应用(第3版) 人力资源制度范例与解析(第3版) 企业人力成本管控实操指引 人力资源转型————为组织创造价值和达成成果 ATD人才管理手册
当音乐停止之后:金融危机、应对策略与未来的世界(美国经济学家、美联储前副主席艾伦?布林德最新力作,《纽约时报》年度十大好书,一部真实描述美国金融危机历史及其教训(试读本)
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本书是一部解读金融危机权威、准确的大师级著作,也是一部影响未来中国经济政策的启示录。作者舍弃了连篇累牍的道理,而是如同一个历史的旁观者,立足于自己的学术研究和独特见解,行沙盘推演式的复盘和梳理,将金融危机的前因后果向读者娓娓道来,将应对政策分析得丝丝扣。 布林德教授在他反思和设计的这场时光之旅中,并没有平分笔墨,而是有重地详述了一些关键事件,其中的亮包括:雷曼事件、美联储对非常规货币政策的选择,以及美国各界对美国政府、美联储和救助政策的质疑等,让人印象深刻。 布林德教授抱持着美国现代金融监管者的务实心态,以丰富的金融经验、独特的视角、精准的手资料与数据,真实地描述了金融危机的全貌和美国政府的救助行动,其中对央行问题资产救助计划的分析尤见功力,而他总结的金融十诫和政策制定者的七步法,对当下中国经济和金融政策的完善与优化将起到很好的启示和借鉴作用。
大连接:社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响(经典版)(试读本)
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[内容简介] 1.本书是继《六度分隔》之后,社会科学领域*重要的作品。作者发现:相距三度之内是强连,强连可以引发行为;相聚超过三度是弱连,弱连只能传递信息。 2.本书讲述了社会网络是如何形成的以及对人类现实行为的影响,如对人类的情绪、亲密关系、健康、经济的运行和政治的影响等,并特别指出,三度影响力(即朋友的朋友的朋友也能影响到你)是社会化网络的强连原则,决定着社会化网络的功能。 3.本书提出大量看似不可思议的,却又得到实践检验的观:肥胖是可以传染的;婚姻可以延长人们的寿命;人们会仅仅因为别人自杀就决定自杀;大多数人的坚果过敏症是由于心理因素造成的;你所以为的自由恋爱其实是包办婚姻……
影响力(珍藏版)(西奥迪尼经典作品 风靡全球30载)(试读本)
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本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
巴塞尔资本协议Ⅲ的实施:基于金融结构的视角(试读本)
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国际经济金融结构的变化体现在金融监管体系上,即金融监管框架的重大调整,而在应对此次金融危机的过程中,巴塞尔资本协议Ⅲ可以说是金融监管框架调整的代表性成果,因此这一课题是包括中国金融界和美国金融界在内的全球金融市场共同关注的重要课题。 当前,中国银行业正处于利率市场化的深化阶段和经济结构深度调整的经济环境中。在这一背景下,跟踪巴塞尔Ⅲ的政策制定和实施展已不仅是一个理论课题,更是关乎中国银行业乃至金融业未来发展的重要现实课题。 本书既对巴塞尔Ⅲ的政策修订行了跟踪和解读,又从金融结构的视角对巴塞尔Ⅲ的国际实施展行比较分析,同时结合国际政策的推和实施的展情况,在对相关问题行深理论剖析的基础上,结合中国银行业的实际情况提出在中国实施巴塞尔Ⅲ的建议。 更多好书尽在湛庐文化
赢在天猫:写给天猫店长的店铺盈利之道(试读本)
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当前天猫商城以每天300家新驻企业的速度扩张的规模,双十一火热的情况也令所有猫外的传统企业们眼红,但如何驻,如何在有充足准备的情况下驻,这令所有企业感到迷茫。在与天猫小二的谈论中,同样对企业们盲目天猫感到担心,很有必要让天猫的企业知道,在驻天猫的时候,应该注意到哪些问题,需要做哪些准备,以避免不天猫就苦,一天猫就死的境地。本书作者拥有多年企业导师经验,为多家企业成功驻并站稳天猫做指导。本书是市场上少见的关于天猫运营的作品。
网络营销——网商成功之道(第2版)(试读本)
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当今是一个“虚拟扩张的时代”,网络经济优越环境的形成让人们发现现在正是创业的好时光。在网络经济面前,大家站在同一条起跑线上,不论你是大型企业,还是简单的创业者,都将面对同样的网络规则,同样地去寻找或创造商机,并发展壮大。本书讲述了互联网营销给传统行业、网商和创业者都带来了革命性的发展机遇;阐述了门户网站广告、富媒体广告和搜索引擎营销(SEM)这些网络营销中核心、应用广泛的网络营销方式;并帮助你制定你自己的互联网营销计划,让你一步一步地构建自己的商业版图并走向成功;帮助你顺利展电子商务,经营自己的企业;后通过三个典型的案例来带给读者感性的认识,让读者更切实地理解网络营销和电子商务,成为一位成功的网商。 本书是网络营销和电子商务的实际运营经验和智慧的总结,适合目前正奋战在网络市场线的网商;国内的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等;网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主,以及梦想通过互联网创业成功的年轻人和知识型猎奇白领,同时也适合大学教师,营销、管理和商务等专业的本科生和研究生作为电子商务专业的教科书或教学参考书。
网络营销实战密码:策略·技巧·案例(专注于实战,网络营销归根到底就是要实践)(试读本)
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本书是作者几年来网络营销实战的总结,与其他网络营销书籍*不同之处是:只专注于实战,不谈理论.本书分三部分详细介绍了网络营销实用策略和技巧,并分析了大量实战案例。部分介绍市场与产品研究,包括用户、市场和竞争对手的调查;产品、目标市场的确定;价格策略;赢利模式等。第二部分讨论以网络营销为导向的网站设计,包括怎样在网站上卖东西、提高转化率,以及网站目标设定等。第三部分研究怎样给网站带来流量,详细讨论了电子邮件营销、博客营销、联署计划营销、SEO、免费策略营销等,并简要介绍了事件营销、目录登录、PPC、文章营销、社会网络营销、展示广告、交换、流量交换、电子书推广、Wiki推广。 本书适合所有对网络营销、电子商务感兴趣、想在网上推广销售的人们,尤其对大专院校网络营销及电子商务专业学生、企业网站的网络营销人员、网络编辑、希望始网上销售的传统企业营销人员、网络服务公司等更有参考价值。
数据图形化,分析更给力(全彩)(试读本)
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张九玖编著的《数据图形化分析更给力》内容提要:本书先从客户、老板、上司的全新角度,剖析工作报告对于个人职业发展的重要性,着阐述了数据图形化在商务报告中不可替代的地位及作用,然后以广泛使用的 Excel作为工具,介绍如何制作适用于不同工作报告的各类图表。与其他图表制作类书籍相比,《数据图形化,分析更给力》并未满足于单纯的图表制作,而是站在应用的层次去思考,如何让图表与报告、PPT、邮件完美融合,以制作出适合辅助决策、现场演示、远程说服等实际商用场景的作品。其中数据收集、分析,图表规划、装饰的案例,都是经过精心挑选的。通过实践、模仿,读者可更快理解《数据图形化,分析更给力》所介绍的内容,并在实际工作中获得立竿见影的效果。 《数据图形化,分析更给力》适用于所有希望提升自己工作境遇,以及想提升自己报告品质的读者。尤其适合初职场的学生以及经常需要作商务报告的办公人员。
领导的品格(试读本)
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对数百位一流领导者的研究发现,让下属折服、心甘情愿追随的领导者都具备以下品格: 思想家:正直无可指摘,甘愿受改正,及时指出问题,勇于做真理的代言人。 远见者:不断超越现实,不断追求成长,洞察问题根源,指明明确的前方向。 教导者:行事大公无私、兢兢业业,能够做到言出必行,无私传授智慧和技能。 服务者:乐意与人分享,乐意纳别人,具有坚定意志,承受外界压力不遗余力。 管理者:明白他人期望,切实保障实现,将功劳归于别人,在危难时刻仍坚守承诺。 协调者:兼具忠诚与同理心,以维护大家共同的事业为己任,甘愿放下私利服务大众。 …… 本书主要从这六个维度,向我们深度总结出了几乎所有成功领导者的本质属性和特质,解密了伟大领导力的神奇之处,使我们重新审视自己如何才能做一个出类拔萃的领导者。
私募帝国:全球PE巨头统治世界的真相(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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希尔顿(Hilton)、汉堡王(Burger King)、玩具翻斗乐(Toys "R" Us)、唐恩都乐餐厅(Dunkin'Donuts)、J.Crew这些世界知名的大公司有何共同特?他们均由私募股权资本所拥有、控制并运营。近20年来,私募股权行业野蛮生长,部分基金抓住机遇,脱颖而出,成长为资本巨鳄。 《私募帝国》将带领我们到这些私募股权公司的幕后去一探究竟:那些身价亿万的发起人,有着雄心壮志的投行家,为人所津津乐道的创建及发展历程,探究万亿私募股权公司资本运作内幕,揭秘华尔街角落里的投行家如何成长为资本的巨擎。
电商视觉营销(全彩)(营销大师教你电商视觉营销策略)(试读本)
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《电商视觉营销(全彩)》是网商动力研究院推出的“成功电商之路系列”中的一本,是关于电子商务、网店美工、视觉营销方面的新教材,包含视觉营销概述、品牌视觉、文案营销、产品视觉、营销视觉、视觉VI手册等内容。《电商视觉营销(全彩)》是针对成功电商运营中视觉设计环节的专门课程。将商品的卖、商品企划的信息、品牌信息,通过视觉系统传达给客户,来增加率、增加转化率、提升调性,这就是视觉的作用。视觉营销,需要有思考,如果没有系统化的考虑,只是简单地让美工处理,则无法实现品牌电商的成功需求。《电商视觉营销(全彩)》专门针对全网和*两大领域的电子商务视觉营销行了讲解。 《电商视觉营销(全彩)》适合所有的*卖家和电子商务网站运营工作者阅读。
上山下乡又一年——县域电商就该这么干(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
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本书通过讲述**典型的十个县域电商模式与实操案例,揭示县域电商顶层设计该怎么做。当下,全国各县域都将县域电商放到了战略高度在推,但县域电商的实操和模式没有固定的方法,可以说是千县千面。作者从顶层设计讲起,深浅出,每个理论观都有案例匹配,以期为读者提供参考。

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