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前言
Ⅰ 制度是基业长青的守护者
1. 《基业长青》——如何创造伟大的公司
2. 管理是严肃的爱
3. 制度是企业成功的基石
4. 规章制度是管理的法宝
5. 完善的制度成就伟大的企业
6. 经典案例：华为——用制度打造基业
Ⅱ 员工服从靠制度
1. 服从第一
2. 没有服从就没有落实
3. 除了服从，还要敬业
4. 遵守纪律，保证战斗力
5. 用纪律和制度说话
6. 要纪律也要创新
7. 经典案例：最有纪律的一支军队
Ⅲ 好制度造就好人才
1. 人才竞争力是企业竞争的核心
2. 顶级企业的用人7原则
3. 职业生涯规划为员工成长导航
4. 授权使员工得到充分发挥
5. 培训让员工展翅高飞
6. 工作业绩是选拔员工的标准
7. 经典案例：麦当劳与众不同的用人制度
Ⅳ 用制度管人，按制度办事
1. 修路理论与制度建设
2. 制度面前人人平等
3. 制度的惯性
4. 制度是让人遵守的
5. 不要“凡事自己来”
6. “下有对策”要不得
7. 经典案例：春兰公司的“三铁”法则
Ⅴ 好的制度在于执行
1. 严管善待是发展企业的基础
2. 群策群力，民主管理
3. 有效的落实从沟通开始
4. 没有执行力就没有竞争力
5. 有了任务马上去做
6. 不懈努力，聪明执行
7. 执行没商量
8. 经典案例：吉德拉“精简高效”的执行
Ⅵ 执行要到位，责任先到位
1. 责任一缺位，执行必缺位
2. 一流执行必有一流把关
3. 将责任种在脑袋里
4. 把责任放在第一位
5. 责任到位，执行才能到位
6. 信守责任，让执行更完美
7. 责任心为执行撑起一片天
8. 经典案例：航天精神与“零缺陷管理”
Ⅶ 执行无小事，态度决定一切
1. 三分勇气，七分准备
2. 细分工作，获益无穷
3. 小事做到位，工作才完美
4. 方法比盲目执着更重要
5. 做事不要太匆忙
6. 经典案例：一个“最坏打算的危机管理方案”
Ⅷ 制度关键在于落实
1. 用结果说话
2. 决策好才能落实好
3. 没有监督就没有落实
4. 落实贵在坚持
5. 做一个落实型员工
6. 5P法则评估工作落实力
7. 经典案例：沃尔玛——落实提升竞争力
Ⅸ 完善管理制度，为执行提供保障
1. 完善制度，管理规范化的策略
2. “实事求是”与企业文化
3. 绩效管理要公平
4. 考核是落实之钥
5. 让制度无时不在
6. 经典案例：惠普——人文关怀，无往不利
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