孙科柳、石强所著的《执行管理的55个关键细节》是该系列图书中的一本。本书全面、系统地对执行管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从制度建设、文化建设、团队建设、目标管理、协调管理、有效沟通、心态调节、自我管理、持续提升等9个方面选取了55个关键细节,对每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,能够有效地帮助企业进行执行管理,实现执行管理的**化。
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内容提要
前言
第1章 以制度保障执行
细节1 制订高效的执行制度
细节2 绩效薪资的梯度设计
细节3 用有效奖惩推动执行
细节4 建立科学的执行评价体系
细节5 执行制度绝不妥协
第2章 塑造一流的执行文化
细节6 强化管理者的执行意识
细节7 强化员工的执行意识
细节8 构建利于执行的组织结构
细节9 岗位职责的标准化管理
细节10 加强员工执行力培训
第3章 打造优秀的执行团队
细节11 明确团队成员的角色定位
细节12 明晰成员的责权利
细节13 科学的授权管理
细节15 对执行的多元激励
第4章 基于目标的执行管理
细节16 以成果为导向的目标控制
细节17 学会分解目标
细节18 对执行过程的科学统筹
细节19 准确传达目标指令
细节20 执行过程的强化控制
第5章 团队合作的协调与优化
细节22 强化团队协作意识
细节24 以绩效为中心的组织结构
细节25 资源投入的结构性保障
细节26 信息共享的协调运作
细节27 以规范流程促进协调管理
第6章 有效沟通促执行
细节29 建立汇报机制
细节30 积极地倾听
细节31 实施有效反馈
细节32 实现鼓励与批评的完美结合
细节33 鼓励员工提建议
细节34 妥善处理员工的意见
细节35 巧妙使用同理心
第7章 良好心态成就执行力
细节37 适度地施压
细节37 适当地减压
细节38 巧妙地否定
细节39 用赞美激励员工
细节40 用关怀营造和谐氛围
第8章 提升员工的执行素养
细节41 用目标引导积极行为
细节42 培养员工的换位思考能力
细节43 设定最后期限
细节44 让员工主动纠偏
细节45 优化工作方法
细节46 让复杂问题简单化
细节47 标准化管理
第9章 持续提升执行力
细节48 持续减少不必要的工作
细节49 持续优化执行流程
细节50 开展全员提案活动
细节51 持续提高执行热情
细节52 持续强化执行成效
细节53 持续降低错误率
细节54 逐步提升质量标准
细节55 寻求业绩与创新之间的平衡
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