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第1章 用故事包装事实
第2章 故事:影响与说服的最佳工具
第3章 认同感:故事惊人力量背后的科学
第4章 结盟:故事的最高境界
第5章 品牌故事的塑造
第6章 收集背景故事
第7章 品牌个性化
第8章 原型分析
第9章 潜在需求的层次
第10章 合理化定位
第11章 直面障碍
第12章 故事摘要
第13章 独特的价值主张
第14章 测试
第15章 真相
第16章 灵感
第17章 意义
附录 推荐书目
后记 我的故事
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