★绩效考核与量化管理是企业管理中的两大关键环节,影响经营成败,左右企业的兴衰。 ★为什么要考核?为什么要量化?考核什么?量化什么? ★如何进行绩效考核?如何进行量化管理?绩效考核和量化管理需要考虑哪些因素? ★绩效考核和量化管理不仅是一门专业,更是一门艺术,需要权衡利弊、统筹兼顾。 ★合理的绩效考核与量化管理为管理者提供强有力的指导和支持,推动企业管理水平迈上新的台阶。
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第一章 绩效考核
如何设计绩效指标
常见的绩效考核方法
360度绩效考评
影响绩效考核有效性的因素
绩效考核常见误差
本土企业推行绩效考核的十二个误区
绩效反馈
绩效申诉
绩效考核实用表格
第二章 绩效管理
绩效管理的概念
绩效管理的基本流程
实施绩效管理的前提条件
成功实施绩效管理的关键
成功实施绩效管理的三个基础保障
某公司绩效管理制度
某公司经营绩效检讨会议制度
绩效管理的职责分工
第三章 目标管理与绩效指标
目标管理
关键绩效指标
平衡计分卡
第四章 组织设计与工作分析
组织设计
工作分析
职位说明书
第五章 绩效计划
绩效计划的概念
绩效计划阶段的工作成果
制订绩效计划的原则
如何制订绩效计划
第六章 绩效实施
绩效辅导
绩效沟通
第七章 绩效管理常见问题
人力资源部门对绩效考核认识不够
绩效考核成为人力资源部门的独角戏
办公室代替人力资源部门开展绩效考核工作,但没有把角色发挥到位
设定过高的绩效目标
第八章 绩效考核实用工具
战略规划部
财务部
投资证券部
生产管理部门
质量管理部
技术研发部
市场营销部
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