★企业丛林小公司成长壮大的竞争法则,大数据时代小公司基业常青的必由之路。 ★24堂课24个绝招近400个法则,深入破解小公司经营中的误区和盲点,讲授小公司做大做强的成功模式和制胜法则,让小公司长得大、做得强、活得长、走得远。 ★不要急着把公司做成Google、Apple、华为、联想,其实,经济奇迹的缔造,都是从小开始的,能够把“小”做好,才**会做大做强。
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前言
微利时代下的小公司生存现状
目前小公司存在以下8大困境
小公司做大做强需把握以下10大关键因素
解决之道:阅读本书
创业篇
第1招 创业之道:活下来和挣钱是第一位的
1.创业的第一法则:不熟不做
2.做好市场考察才能精准把握
3.在诱惑面前坚持最初的梦想
4.产生具有影响力的带队者
5.偏执狂和疯子哲学
6.诚信是一种投资手段
7.认准方向,不达目标不罢休
8.要么出局,要么数一数二
9.不盈利是可耻的
10.经营公司要耐得住寂寞
11.将分散资源集成产业化
12.断裂的资金链是经营致命危机
13.不要忽略每个合同细节
14.成长是一种疼痛的过程
第2招 防败之道:80%的公司熬不过头三年
1.最大的风险是没有危机意识
2.建立一套危机预警机制
3.只看脚下终会走到悬崖边
4.不能满足于既得利益
5.将危机转化为机遇
6.挺住,走过挫折和艰难期
7.变通思维,适应市场
8.以退为进,着眼长远
9.不盲目,不贪多贪大
10.建立完备的管理系统
11.解决合伙创业的内部矛盾
12.星火燎原,防微杜渐
13.不因急功近利而早盛早衰
管理篇
第3招 战略之道:要做大做强,就要找对方向
1.规划有多远,公司走多远
2.确立公司的经营方向
3.超前意识让公司抢占先机
4.不把鸡蛋放在一个篮子里
5.做好长期规划,就是未来赢家
6.重点放在有竞争优势的业务上
7.战略目标要从实际出发
8.战略忌东施效颦,见异思迁
9.根据市场变化调整战略
10.实施科学的决策管理
11.可持续发展战略是发展
12.以小搏大、以快打慢
13.多元化战略要内外兼顾
14.阶梯式战略步步为营
15.跨越式战略获得优势
16.战略与文化密切配合
第4招 执行之道:没有执行力,再伟大的战略都等于零
1.完美的策划需要有效执行
2.影响执行力强弱的因素
3.执行开始就要有高标准
4.没有可行的流程就没有执行力
5.想尽办法,使命必达
6.执行就要快、准、狠
7.决策不多变,执行不迷茫
8.执行,从我做起
9.有效的执行力来自充分授权
10.授权也要讲究策略
11.沟通顺利,执行到位
12.狠抓各项工作的落实执行
13.没有监督就没有落实
14.强化员工的效率意识
15.把每一位员工打造成落实型员工
16.开放思维,灵活执行
第5招 制度之道:制度是真正的老板
1.制度定江山
2.制度为公司画出规矩方圆
3.用活制度,搞活经营
4.设计标准化的运行机制
5.简化管理层次,优化制度管理
6.制度管理“经”与“权”
7.制度管理不是一味求统一
8.制度要体现人性化
9.制度建设要与文化建设同步
10.有过必有罚,有功必有赏
11.制度面前,人人平等
12.制度不完善,滋生“潜规则”
13.防止制度建设错位
14.再好的制度也有老化的一天
15.不断修订,让制度日臻完善
第6招 人事之道:不会用人,你就自己累到死
1.伯乐相好马,严把招聘关
2.引进优秀“空降兵”
3.物色有潜力的员工
4.慧眼识英雄,用人先识人
5.知人善任辅大业
6.人得其位,位得其人
7.合适的就是最好的
8.给员工一片自由驰骋的蓝天
9.区别对待不同的下属
10.有信任才会有合力
11.带动“发动机”,然后提供舞台
12.没有超能员工,只有超强团队
13.做员工的教练
14.有效解决团队中的纷争
15.建立后备军,注重人才梯队建设
第7招 生产之道:质量好未必成功,质量差一定失败
1.质量是公司的命根子
2.小公司要强大,靠质量说话
3.产品质量的两大内涵
4.实现质量零缺陷
5.质量评价要以结果为导向
6.让消费者来检验产品的质量
7.确保质量问题投诉率为零
8.用看板管理推动生产过程
9.品质保证的目视管理
10.严控废品的损失
11.加强物流质量管理
12.预防仓储品的损坏变质
13.将产品不良率降到最低
14.推行全面质量管理运动
第8招 采购之道:谈判、流程、防腐败,一个都不能少
1.采购谈判有备无患
2.采购谈判的四大心理技巧
3.采购谈判的八大沟通话术
4.巧用外力与采购供应商砍价
5.确定最经济的采购批量
6.确定最佳的采购数量
7.选择最佳采购供应商
8.采购供应商评审九要素
9.集中采购法操作要点
10.联合采购法操作要点
11.买断采购法操作要点
12.准时化采购法操作要点
13.定点采购法操作要点
14.计划采购法操作要点
15.材料标准化采购法操作要点
16.评估采购绩效,严控采购腐败
17.加强绩效考核,杜绝采购腐败
第9招 财务之道:不懂财务,就做不好管理
1.兵马未动,财务先行
2.管理者必须懂财务
3.管理者要看懂三张报表
4.管理者必须紧抓的财务指标
5.规避税务险,财权不旁落
6.财务费用核算的方法
7.重视财务报表分析的作用
8.影响公司现金流转的内部原因
9.影响公司现金流转的外部原因
10.资金转得快,公司越赚钱
11.缩短应收账款回收期
12.现金流动,源源不绝
13.如何从现金流量表看收益质量
14.公司融资融什么
15.堵住外来合同的财务漏洞
第10招 薪酬之道:要把待遇和贡献结合起来
1.薪酬设计要公平、有效和合法
2.薪酬设计要内外兼顾
3.薪资结构设计六步曲
4.职位类别薪酬模式优与劣
5.技能薪酬模式优与劣
6.能力薪酬模式优与劣
7.业绩薪酬模式优与劣
8.能力付酬如何让员工满意
9.绩效评价三招搞定
10.薪酬激励增强公司凝聚力
11.涨薪激发员工热情
12.重赏之下有勇夫
13.激励不是天马行空的承诺
14.采取灵活的激励方式
15.激励不宜过度
第11招 降本之道:不该花的支出,一分都不能花
1.产业投入投出要平衡
2.密切关注成本,就不必担心利润
3.将成本概念纳入每一项决策中
4.成本管理要以市场为导向
5.成本节约,人人有责
6.提升效率是节约之本
7.从采购源头严控成本
8.聚焦资源和成果的比率
9.既要花得少,又要赢得多
10.不积细流,无以成江河
11.杜绝浪费公司的一分一毫
12.利润是挤出来的
13.将精益成本管理进行到底
14.简化管理程序,降低人事成本
15.降低员工流动成本
16.降本还靠高科技
第12招 文化之道:让价值观引导员工的行为
1.公司要强大,文化先强大
2.文化兴,人才兴,公司兴
3.文化就是生产力
4.企业愿景是企业的导航灯
5.以价值观统一企业文化
6.企业愿景是所有人的愿意
7.企业家要做企业文化的楷模
8.用生命的微光引领未来
9.“以和而兴”的管理境界
10.造物先造人
11.企业文化,简约不简单
12.奉行以人为本的理念
13.给员工一定的自由空间
14.让员工感受到家的温暖
15.文化建设需要时常更新
经营篇
第13招 营销之道:不懂营销,公司只能越做越小
1.小公司更要做营销
2.不要把营销等同于推销
3.适销对路,才能决胜千里
4.二流公司做市,一流公司做势
5.市场细分,各个击破
6.营销就是满足消费者需求
7.客户资源多大,营销就能做多大
8.受人青睐还需会吆喝
9.口碑营销,打出好名声
10.炒作大事件,赚得大生意
11.薄利多销赚大钱
12.将体验营销的快感传遍全世界
13.将免费营销做成大餐
14.二八营销,无往不胜
15.情感营销,无法抗拒
16.直复营销,方便快捷
17.警惕陷入营销五误区
第14招 产品之道:好产品自己会说话
1.有价值的产品才有市场
2.具有完备的产品知识
3.新产品知识面面观
4.成功新产品的八大特征
5.这样开发产品最有效
6.产品开发要走哪些流程
7.做好产品的构思工作
8.先试验,再投产
9.小公司开发产品以策略取胜
10.好的产品要内外兼优
11.产品组合组合什么
12.产品组合分析不可忽视
13.全方位拓展产品线的长度
14.如何确定产品线的最佳长度
15.产品生命的五大周期
16.让产品在市场上长久活下去
第15招 定价之道:市场向左,价值向右
1.价格制定的影响因素
2.公司定价三原则
3.六步做好公司定价
4.高价漂取策略的运用
5.低价渗透策略的运用
6.中间路线定价策略的运用
7.商品阶段定价策略的运用
8.折扣定价策略的运用
9.心理定价策略的运用
10.不定价的定价
11.定价要围绕消费者转
12.做价值型公司,不做价格型公司
13.打价值战,不打价格战
14.跟进市场主流,依市调价
第16招 通路之道:纵横架桥,渠道为王
1.设计可控的渠道结构
2.选择合适的渠道模式
3.策划有吸引力的产品招商
4.渠道管理怎么管
5.经销商选择的学问
6.理清厂商和渠道的关系
7.找对渠道,没有卖不出去的东西
8.消费者去哪儿买,产品就在哪儿卖
9.小公司要傍大渠道
10.大客户才是真正的“摇钱树”
11.规范渠道,才能真正控制价格
12.制订完善的渠道激励机制
13.激发渠道活力,达到共赢
14.有计划地收缩,有步骤地扁平
15.营销联姻互联网
16.外销渠道,让产品走向世界
第17招 电商之道:线上线下的财富穿越
1.正确认识电子商务
2.电子商务:大数据时代营销新模式
3.电子商务运营的两大关键
4.打好电子商务的前哨战
5.做电商要注意的四点问题
6.构建电子商务营销团队
7.电商营销要吸引消费者的眼球
8.电商运营核心在于产品
9.电商营销四步曲
10.电商营销三大“潜规则”
11.线上营销的两大方式
12.线上线下营销的差异化
13.如何进行电商管理
14.如何做好电子商务推广
15.寻找合适的电商推广社交平台
16.借助电商视频推广产品
17.挖掘手机里的金矿
18.在微博帝国里开拓财富沃土
19.瞄准微信电商新商机
20.电商之战,得粉丝者得天下
21.电商文案的策划方法
第18招 品牌之道:品牌就是印钞机
1.要走出对品牌的认识误区
2.小公司做品牌的三大硬件
3.没有内涵做不成品牌
4.精准定位,打造强势品牌
5.品牌名称要响当当
6.以做百年老店的心态做品牌
7.塑造品牌六要素
8.打造品牌中的品牌
9.借口碑的力量树立品牌
10.强健信号为品牌插上翅膀
11.舍得花钱才能做好
12.品牌要靠文化作支撑
13.与外资合作提升品牌影响力
14.同名品牌扩张策略
15.异名品牌扩张策略
16.多品牌架构,让公司更强大
17.品牌维护,生生不息
第19招 推销之道:成交始于攻心
1.推销就是要搞定人心
2.激发客户的购买欲
3.真心为顾客着想,才能俘获对方的心
4.利用互惠心理,让顾客回报你
5.满足顾客“跟风”好奇心
6.客户希望得到的是尊重
7.满足客户需要胜于产品低价
8.抓住20%的大客户
9.刺激客户购买的7个心理战术
10.大客户推销五步曲
11.谈判中的攻守与让步原则
12.运用艺术的提问方法
13.倾听打开客户心
14.让顾客自己说服自己
第20招 创新之道:始于效仿,成于创造
1.不创新,就灭亡
2.创新是小公司的唯一出路
3.自我更新,才能避免淘汰
4.敢为天下先,不走寻常路
5.用创新突破公司困境
6.尝试一切不可能的事
7.小公司创新三大突破口
8.驾好创新的三驾马车
9.创新的源泉就是与众不同
10.群策群力做创新
11.让消费者参与到创新中来
12.市场是创造出来的
13.产品创新要“新、奇、特”
14.营销战略创新的三大模式
15.传播渠道创新的两大方式
16.与时俱进,及时进行产业升级
17.注重创新型人才的选拔
18.为员工植入创新基因
第21招 情报之道:要想事业成,必须信息灵
1.打赢信息战就是强者
2.信息就是财富,情报就是生意
3.做好信息预测,把握未来市场
4.搜集信息的四大准则
5.获取信息关键在于快捷和准确
6.获取商业情报的六大途径
7.拓宽信息渠道,扩大信息来源
8.理顺信息传递机制和渠道
9.用现代信息技术打通关节
10.控制信息传递的数量
11.收集竞争对手的情报
12.建立高效的数据化信息平台
13.及时反馈沟通信息
14.避免公司内部信息传递失真
15.建立避免信息失真的“防火墙”
第22招 关系之道:人脉就是钱脉,聚人就是聚财
1.要做企业强者,先做人脉赢家
2.人脉资源的三大层次
3.建立人际关系网
4.拓展人脉圈,效益滚雪球
5.做圈子里最受欢迎的人
6.同行合作,共享共赢
7.背靠政府“大树”好乘凉
8.企业家要懂点政治
9.熟人搭伙,信任至上
10.与客户建立长期的伙伴关系
11.培养公司的忠诚顾客
12.结交贵人圈,助你过江东
13.结交老板圈,与成功者为伍
14.适度发展跨国人脉
第23招 聚焦之道:先做专做精,后做大做强
1.依靠实力走上强企之路
2.以持久战打造公司航母
3.一砖一石营建商业帝国大厦
4.用勤奋和汗水浇灌公司之树
5.不搞花架子,实干出效益
6.满招损,谦受益
7.找到自己的优势领域
8.公司标准化,效益最大化
9.天下大事,必作于细
10.不放过每一个细节
11.精益求精做企业
12.把简单的事做得不简单
13.利润来自于专业品质
14.每件事都力求完美
15.公司做专做精的六“不”原则
第24招 竞争之道:不怕竞争,就怕不善于竞争
1.选择哪种方式去竞争
2.发现市场空白,抓住潜在契机
3.心中有底气,竞争不畏惧
4.产业吸引力决定竞争力
5.核心竞争力是竞争的核武器
6.竞争要靠政策来撑腰
7.竞争优势的差异取决于价值链
8.用影响力加大竞争的筹码
9.一马当先,做行业中的领跑者
10.先站好位置,再伺机而动
11.逆流而上,反向竞争
12.红海竞争转向蓝海竞争
13.为自己树立一个竞争对手
14.不妨做竞争对手的跟随者
15.对恶性竞争说“不”
16.变压力为动力,化动力为竞争力
17.竞争双赢的通途是正和博弈
18.跳出八大错误竞争思维怪圈
买过这本书的人还买过
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