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致谢
前言
导论 概述项目管理
从历史中得到的启发
你有这个力量
项目经理能做什么
如何使用本书
第1章 选择正确的项目
什么是项目组合管理
项目组合管理流程
项目选择：适用性、实用性和均衡性
是重要的
项目组合经理
项目组合管理工具
第2章 启动项目
什么是项目启动
项目章程
项目管理方法：过程与阶段
项目信息
干系人参与
项目资源库
启动会议
团队章程
第3章 规划项目成功
定义范围
项目范围说明书
制定项目管理计划
三重约束和项目规划
工作分解结构
资源分配矩阵
制定项目进度计划
规划存在的实际情况——滚动式规划法
第4章 制定项目成本及预算
关键的成本和预算术语
估算方法
估算和估算的一些问题
成本和预算流程
第5章 制定项目进度
常见的进度规划问题
进度计划的类型
项目时间管理流程
第6章 考虑项目管理中人的因素
团队是必要的吗
如何将一个群组建设成一个团队
在缺少权力的情况下进行管理：说服的艺术
团队建设的五个阶段
一个项目经理的“完美风暴”
冲突解决方法
管理项目沟通
第7章 管理项目风险
什么是风险管理
风险构成
项目风险管理
规划风险管理
识别风险
实施风险分析
规划风险应对
控制风险
第8章 执行项目
获得牵引力
出行方案完成了吗？文档核查
是谁，为什么？干系人优先顺序
绕道和修改路径：变更管理
检查仪表盘：状态会议
第9章 监控项目
蝴蝶效应
有效监测
从监测到控制的关系
监测系统的设计
数据收集注意事项
挣值管理
关于监测的最后注解
项目控制
第10章 收尾项目
项目收尾的形式
收尾活动
项目收尾的终结语
第11章 总结经验教训
建立一个经验教训方法论
不要打击提供信息的人
谁负责经验教训
作者简介
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