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总序
前言
第一章 旅游法规概述
第一节 我国的旅游法制建设
第二节 旅游法律关系
课后练习
第二章 旅行社管理法规
第一节 旅行社概述
第二节 旅行社的设立与审批
第三节 旅行社的管理制度
第四节 旅行社的经营
课后练习
第三章 导游人员管理法规
第一节 导游人员概述
第二节 导游人员的权利、义务及法律责任
第三节 导游人员的管理
第四节 出境旅游领队人员管理
课后练习
第四章 旅游合同法规
第一节 旅游合同概述
第二节 旅游合同的订立
第三节 旅游合同的履行
第四节 旅游合同的变更、转让和解除
第五节 旅游合同的违约责任
附录1 GF-2014-2401团队境内旅游合同（示范文本）
附录2 GF-2014-2402团队出境旅游合同（示范文本）
附录3 GF-2014-2403大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）
附录4 GF-2014-2411境内旅游组团社与地接社合同（示范文本）
课后练习
第五章 旅游饭店管理法规
第一节 旅游饭店及其管理法规概述
第二节 旅游饭店行业规范
第三节 旅游饭店经营管理制度
课后练习
第六章 旅游交通运输管理法规
第一节 旅游交通运输法律法规概述
第二节 旅客航空运输管理
第三节 旅客铁路运输管理
附录1 航空旅客须知
附录2 高铁购票知识
课后练习
第七章 旅游出入境管理法规
第一节 中国旅游者出入境管理
第二节 外国旅游者入出境管理
第三节 旅游者出入境检查管理
附录1 中国公民出入境证件申请表
附录2 中国与外国互免签证协定一览表
课后练习
第八章 旅游资源管理法规
第一节 旅游资源概述
第二节 风景名胜区管理法律制度
第三节 自然保护区管理法律制度
第四节 人文旅游资源管理法律制度
第五节 世界遗产的法律保护
附录 中国世界遗产名录
课后练习
第九章 旅游安全与保险法规
第一节 旅游安全管理法规
第二节 旅游保险法规
课后练习
第十章 旅游消费者权益保护法规
第一节 旅游消费者权益保护法规概述
第二节 旅游消费者与旅游经营者的权利与义务
第三节 旅游消费者合法权益的保护
附录1 中国公民容易犯的不文明行为
附录2 文明旅游常识
课后练习
第十一章 旅游纠纷与投诉管理法规
第一节 旅游纠纷处理
第二节 旅游投诉管理法规
课后练习
参考文献
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