为什么贝尔斯登、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落?为什么那么多卓越的公司难以基业长青?企业帝国是如何陨落的?我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现?一个企业在坠万劫不复的深渊之前颓势会延续多久?一个陷衰退的企业又该如何自救? 柯林斯向我们揭示了向我们揭示了企业衰落的五个阶段:狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草和遭人遗忘或濒临灭亡。
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序一 中国百年老店的症结到底在哪里?
序二
序三
前言
导言 危机悄然降临
身临险渊却全然不知
企业衰落的五个阶段
研究历程
研究成果:衰落五个阶段的框架
01 企业衰落第一阶段 狂妄自大
因傲慢导致决策失误
“自我夸耀”代替了“自我反思”
衰落第一阶段主要症状
02 企业衰落第二阶段 盲目扩张
战线过长
执迷于增长,偏离核心使命
违背“帕卡德定律”
伯乐难存
衰落第二阶段主要症状
03 企业衰落第三阶段 漠视危机
困难的赌注
“吃水线”风险
领导团队的精神状态
衰落第三阶段主要症状
04 企业衰落第四阶段 寻找救命稻草
四处寻找灵丹妙药
衰退产生恐惧情绪
衰落第四阶段主要症状
05 企业衰落第五阶段 被人遗忘或濒临灭亡
缴械投降
积重难返
鸵鸟心态
06 坚定的希望
附录1 衰落公司的选择标准
附录2 成败对照分析选择
附录3 房利美和2008年的金融危机
附录4(A) 公司衰落的证据
附录4(B) 寻找救命稻草的证据
附录5 确保关键岗位是合适的人选
附录6(A) 企业东山再起的案例:IBM
附录6(B) 企业东山再起的案例:纽柯公司
附录6(C) 企业东山再起的案例:诺思通公司
附录7 从优秀到卓越的理念汇总
致谢
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