互联网+(套装共4册)电子书

总目录

创新的洞见

目录

内容提要

编辑手札

第一部分 从零到一说创业

事态从“BAT抄你怎么办”变成——“BAT不投你怎么办？！”

最好的成功学：5位创业者用8分钟#讲出最痛的教训

白鸦三次创业的反思：公司遇到问题，怎么走都是对的，吵架就死了

第二部分 创新有腔调

写作还有什么用

NASA：依赖施舍的伟大

互联网死了23%，这只是开始

人文视角看互联网

找不到工作的大学生，#一样也创不了业

第三部分 安全和隐私：#互联网时代的权利运动

黑盒里的数据：马化腾所说的#“信息能源”指什么

俄罗斯版微信Telegram的背后，有富豪、黑客高手、极权和阴谋

携程可能摊上大事了——崩溃原因#分析之“高能技术贴”

元数据杀人？我们已被网络#空间绑架

第四部分 O2O，#让创业者走开？

O2O上门服务2015年将退潮，#裸泳者开始退场

刷单“黑市”折射下的O2O泡沫

雕爷：让O2O实现流量变现的#6大分析工具

腐败、低效的O2O线下#组织如何进化

内部干货分享：京东O2O是#如何炼成的

阿里注资饿了么：四国军棋，#两家霸业

生鲜O2O：游戏刚刚开始

第五部分 共享经济：#光环与黑洞

眼看着，共享经济就会渗透#这9个行业

共享经济背后的三大黑洞

劳工问题：共享经济的#阿喀琉斯之踵

“份子钱”和“优惠券”：为什么说专车#服务的现行监管措施“治标不治本”

垄断？垄断就对了：科技创业就是#要制造“垄断”

专车监管创新的“上海模式”，#前途在哪

第六部分 娱乐业的两个#棋眼：IP与二次元

阿里腾讯华谊爱奇艺乐视五巨头共话IP：这究竟是个什么鬼

动漫和二次元是两个东西，#VC们本质上投资的是垄断

阿里万达乐视腾讯，四巨头纷纷#在体育上下了什么注

如果百度音乐与QQ音乐都撑不下去，其他人何以为继

第七部分 互联网金融：#奇兵逆袭、泥沙俱下

风口还是悬崖？互联网#金融六模式在2015

互联网金融：逆袭、普惠，#还是众生平等

BAT都要连接人与服务：手机百度、#微信和支付宝谁能胜出

从红包大战，看银行与微信、#支付宝的差距

勿以空想压垮微众银行幼苗

众筹？哥（阿里）玩的是预售，#优等生京东和成绩差的百度……

一张图读懂国内股权众筹平台#背后的商业逻辑

电商、银行、消费金融公司、P2P平台、分期网站……消费金融还缺什么

第八部分 未来风口之#“奔向农村”

现代农业除了科技感，还面临#“四个新时代”

“互联网+农业”报告：一个近10万亿规模的市场，正被这些公司分食

京东农村电商VS 阿里农村电商，#刘强东与马云谁更接地气

工厂卧底，深度调查，“杀马特”#级农民工App机会何在

第九部分 未来风口之#“无人驾驶”与“虚拟现实”

通往无人驾驶汽车的两条道路

将融10亿美元的AR公司Magic Leap，正在把魔法带回现实

互联网思维 传统商业的终结与重塑

目录

前言

第1章 静之混乱：信息鸿沟和文化变革

人类的基因遭遇数字DNA

社交网络从儿童开始

变革中……

第2章 崭新一代：千禧一代年轻人对数字化生活方式的冲击

爆发式增长

数字进化论：在动态中保持平衡

第3章 信息不仅仅发自媒体

以社交网站为运营系统

别再Google我，Facebook我

“推”给我……Facebook的一代人

第4章 注意力赤字危机与信息短缺

懊恼与社交网络疲乏症

懊悔的发帖人

流行的薄纱后，是否潜伏着注意力破产的危机？

不能触及他们，便加入他们的网络

进步的进步

第5章 网络经济与人际网络的进化

昔时，内容为王

今日，语境为王：语境决定用户体验

社交的转向：细分关系网与兴趣图谱

认识细分关系网的价值

成熟信息网络的框架：兴趣图谱

第6章 下一代网络：定义未来的信息网络

我认识你吗？哦，是的，你是我朋友的朋友的朋友……

毕竟，世界更小了

无论有没有媒体目标，信息都在传播……

第7章 拥有受众的受众

注意力短缺的战场

拥有受众的受众

曾经的受众

拥有受众之受众的心理分析

扎克伯格定律

兴趣图谱理论

按需社交：可窄可宽的体验

第8章 融合：媒体与人际网络的交点

数字化足迹

我想要一台网络电视……小心别许错了愿

引导一个联网的受众

客厅直播，请点击

新消费主义：从点击到圈子

信息大使的受众

第9章 衡量数字影响力和社交资本：从小人物到大人物

人类算法

数字影响力创造新媒体秩序

定义影响力

寻找相关度高的社交网络用户

社交股市

社交资本：影响力的平方根

明星代言的新时代：当小人物成为大人物

影响力非知名度，而知名度亦非影响力

社交资本的评估工具

影响意见领袖

第10章 社交网络消费主义的黎明

走入信任区间

互联消费者的一天

签到新的地理空间

激励顾客

当购物变成社交话题

在社交网络中塑造自身品牌

第11章 集体商业的崛起

在网上，1是一个孤独的数字：社交化商业

网络社区中的第五个“C”——社交商业

和朋友一起买！和大家一起省钱

建设社交商务平台，但受众会来吗

吸引力与亲近性法则

ABC：一定要成交

第12章 1创造神奇体验

移动电子商务：智能手机带来智能购物

虚拟现实的体验

价格对比应用诱发购买或竞争性采购

价格优惠，但缺乏忠诚度

虚拟镜像反映真实的关联消费者

离开商店却没有购物

设计可分享的体验

第13章 共同塑造品牌的时代

强化消费者关系

如果无知是福，那么认知便是觉醒

在人际网络中，品牌由消费者所分享的内容塑造而成

觉醒后的转变

媒体和诗歌般语言

第14章 为互联商务再造品牌和销售体系

决策网格

再来一次，这次有感觉了

我不仅正在听你说，我还听见你说什么了；我能理解和感觉到你在说什么

让品牌的精髓重生

品牌精髓练习

情感参与模型

通过时间的漏斗

销售漏斗的瓦解和新消费者接触点的出现

决策环

第15章 推动个性化，激励消费者

细分市场带来多元化

行为蓝图

鲜活的兴趣图谱：星巴克顶级粉丝的研究

第16章 最后一英里：未来的企业模式由消费者分享的体验来决定

我眼中的“苹果”：奇妙体验的设计者

互动参与的法则

初相遇法则：对待消费者仿佛初相遇

重构企业资源与战略，积极参与消费者互动

企业变革源于市场转型

第17章 文化准则：当文化和社会责任成为竞争优势

Zappos的故事：颠覆性的客户服务

Zappos：以消费者为中心的服务

Zappos：建设消费者拥护的企业文化

Zappos：传递幸福感

新型CEO：首席体验官（Chief Experience Officer）

优秀公司：慈善资本主义与企业社会责任的新实践

回馈社会成为企业发展新法宝

没有鞋子的一天：向繁荣与社会责任迈进

产生“共鸣”，助力成功

第18章 适应型企业模式：将客户和员工团结起来，共同建设明天的企业

适应型企业成长之路：先倾听，再参与

进退维谷的革新者

企业未来再思考：建设全新组织框架

从下至上转为从上至下，从外至内转为从内至外

戴尔的启迪

戴尔积极塑造网络口碑

企业的未来在于每个人

第19章 变革无处不在：变革管理势在必行

未来的企业始于变革，终于变革管理

企业变革的蓝图

第一阶段：将变革分步骤来实施

第二阶段：管理变革

第三阶段：深化变革

将企业的价值定位与个人价值相连

这是你的时代

第20章 下一步是什么？从适应型企业向预测型企业进化

尾注

塑造互联网思维的企业

目录

作者简介

内容提要

对本书的赞誉

前言

向社会化企业转变

第1部分 ：让企业适应 21 世纪

第1章 社会化媒体——全球商务契机的驱动者

第2章 一种生活方式，一种商务途径

第3章 社会化商务中谁是赢家？为什么？

第4章 全球商务向社会化媒体的转变

第5章 企业如何进行过渡

第2部分 社会化商务的技巧

第6章 社会化媒体营销

营销优化

捕捉想法和未满足的需求

状态感知

客户服务机遇

情感分析

第7章 社交产品开发

第8章 众包：众人拾柴火焰高

第9章 社交型客户关系管理和客户社区

第10章 应用于合作伙伴的社交型商业生态系统

社区创新

将开放的社区平台应用于产品

商务伙伴放大器

会员、伙伴门户和社区

社交型CRM

社交供应链

开放的供应链

第11章 员工契合度：使用社会化商务使公司的管理浑然一体

社交协作

社交内联网

社交内容和文档管理

企业社交网络

社交人力资本管理

统一的通信方式

第12章 社会化商务的支持功能

第3部分 社会化商务设计和战略

第13章 确定优先项并做出计划

第14章 构建块：社会化商务的元素

社会化媒体营销

需求产生

搜索引擎优化

搜索引擎营销

社交网络应用

在线广告

消费者社会化媒体

社交客户关系管理

客户社区

社区管理

附属门户和社区

社交供应链和开放应用软件编程界面

创新管理和众包

劳动力合作

网络

微站点

电子商务

影响者参与

分析和商业智能

数字品牌推广

电子邮件营销

定位服务

移动平台支持

移动内容启用

消费者和客户移动应用

移动信息传送

商务应用的移动线

移动运营

移动应用商店

移动安全

内容和文档管理

内联网战略

统一通信

在线视频和音频

第15章 商务案例、试点、投资回报和价值的综合

第16章 建立社会化商务战略——最终结果

第17章 社会化商务整装待发

第18章 成熟度：社会化商务部门

结束语

附录 社会商务的十大宗指

致谢

3D打印：正在到来的工业革命

目录

内容提要

作者简介

前言

致谢

第1章 正在到来的革命

1.1 3D技术打印是如何工作的

1.2 为什么使用3D技术打印

1.3 革命催化剂

1.4 先行者们在做什么

1.5 21世纪的个人计算机

第2章 3D打印技术

2.1 热塑挤压技术

2.2 金属熔融沉积建模工艺

2.3 多相喷射凝固工艺

2.4 木质材料挤压工艺

2.5 混凝土材料挤压工艺

2.6 用于3D打印的巧克力和其他食品

2.7 光固化快速成型工艺

2.8 DLP投影技术

2.9 双光子聚合技术

2.10 材料喷射技术

2.11 粘合剂喷射技术

2.12 选择性激光烧结技术

2.13 定向能量沉积技术

2.14 电子束熔炼技术

2.15 选择性加热烧结技术

2.16 分层实体制造技术

2.17 一个坚实的基础

第3章 3D打印工业

3.1 3D打印机制造商

3.2 3D打印软件开发者

3.3 3D打印服务

3.4 一个产业的崛起

第4章 数字化制造的领导者

4.1 3D打印的珠宝和艺术品

4.2 3D打印名牌商品

4.3 3D打印太阳镜

4.4 3D打印玩具

4.5 3D打印假体

4.6 3D打印工业配件

4.7 3D打印建筑物

4.8 我们的未来是一个3D打印的世界

第5章 个人制造

5.1 开源的未来在哪里

5.2 消费级3D打印机

5.3 互联网3D打印

5.4 开放式设计的来临

5.5 黑客空间、装配实验室和制造者运动

5.6 Bureau Solutions

5.7 推动革命发展

第6章 3D打印与可持续性

6.1 我们面临的巨大挑战

6.2 促进本地化

6.3 数字存储与运输

6.4 退回产品修理

6.5 提高物资使用率

6.6 材料回收

6.7 补充技术

6.8 一些解决方法

6.9 可持续社区

第7章 生物打印

7.1 从照片打印到生物打印

7.2 大自然施以援手

7.3 向可定制组织发展

7.4 面临的挑战

7.5 支架、牙齿与骨骼

7.6 活体内生物打印

7.7 技术的成熟

第8章 勇闯新世界

8.1 畅想未来

8.2 打造一个更好的未来

8.3 自我复制

8.4 3D打印的盛宴

8.5 制作属于自己的东西

8.6 按需制造

8.7 负面影响

8.8 知识产权的终结

8.9 更广泛的关注

8.10 正在到来的革命

术语表