l 数据驱动零售先行者,畅销书《大数据云图》作者大卫·芬雷布重磅新作。 l 大卫·芬雷布总结了帮助客户成功在网络上线的深刻洞见,创作了这本可操作性极强的实用书籍。帮助你实现从线下店面到线上运营的*解决方案。教授你使用电子商务来重塑工作流程、工序方法、平台和组织结构。在未来10年内,电子商务不仅将改变网上的物体验,也将改变实体店内的物体验。
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前言 升级新零售,从优秀到卓越
01 新零售时代,催生组织变革
赋能电商,成为“点网成金”公司
与世界上最大的公司合作
扩大我们的接触范围
即时提供价值
成功的客户参与
速度即一切,每一秒都很重要
停止开会!
02 从线下到线上,重获控制权
内容崛起
从可寻到可购
新生活,新消费
尽可能多的产品
扩展规模的3个原则
业务仪表盘
竞争见解
寻找、管理和更新品牌内容的能力
让品牌夺人眼球的核心
只要出现在首页,就会实现更高销量
03 跟踪与优化6大指标,让业务实现最大增长
SPARCS仪表盘
你的内容分析分数
轻松预测结果
动态定价,获得持久竞争力
违反MAP
授权经销商报告
价格可见性
永远不应该缺货与丢掉购买键
确保产品上架
每件产品至少要有21个评论,不低于4星的评分
内容健康度检测
跟踪货架份额
更新搜索份额,全面呈现你的产品
从分类中看到最大提升机会
定制仪表盘
全球视图
热图,每个指标都指向业绩
让采购方开出更大的订单
04 面向新型购买途径,重获反超先机
激活全渠道
消失的库存去哪儿了
领先机会
4步取得领先地位
05 激活你的品牌内容
新系统不是万能的
内容管理与更新
品牌注定失败的原因
以用户为中心的产品信息管理
06 使用主目录系统,为电商带来更快的创新速度
主目录系统
品牌完整性与内容独特性的矛盾
从几周到几分钟
让供应商参与进来
编辑现有的商品
持续不断的内容馈送
上传
列表管理,找到你的用户
修改商品
图像转换和尺寸调整
更流畅的视频
构建你的内容健康度报告
3大内容聚合方式
编辑历史
移动目录,一个随时可以查看的商品视图
品牌审计
谷歌制造商中心
内容的未来
07 下一个电子商务的风口
赋能,合作共赢电子商务
做高质量内容的供应商门户
从可操作的数据到组织化的行动
全面的定价和库存见解
推出尽可能多的产品
更快上线,更快更新
搜索引擎优化
A/B测试和个性化
独特与新鲜的评论
实时聊天,连接消费者
从单个消费者到会员模式
促进移动应用下载的难处
全渠道体验
食品,下一个电子商务前沿
竞争见解
专营独立零售商
无人机,最后一英里难题的解决者
08 电子商务飞轮,小品牌也能得到大回报
“启动”飞轮
第一步:产品呈现——全面的产品设置
第二步:需求生成
第三步:指标和分析
转动起来的电子商务飞轮
全渠道难题
从实体店货架到数字货架
不断发展的购物模式
小品牌的优势
09 从赢得“超级转化率”到可持续的全渠道
人工智能创造定制化体验
7步成为一流品牌
致谢
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