售 价：¥
6.2
温馨提示：数字商品不支持退换货，不提供源文件，不支持导出打印
为你推荐
序 品牌炼金术：利用价值要素找准用户
成功品牌关注用户而非购买者
B2B价值金字塔
B2B价值金字塔
价值要素的重要性等级
实践价值要素
更多价值，更高忠诚度
IT基础设施客户最看重哪些价值要素？
新手上路
用价值要素发现客户的真正需求
收入增长
价值模式
应用价值要素
准备应用
联合品牌可以增加价值
争议性品牌掘金术
争议性品牌营销策略
制造争议
对管理者及投资者的启示
该缩减品牌组合吗？
案例研究课堂笔记
让桶大些
卡梅尔会议
Otto应保留全部21个品牌，还是缩减组合？ 专家意见一
专家意见二
HBR.ORG社区评论
为了增长，团结起来
别总向客户道歉
理念回归实践 “客户需要解决方案，而非道歉”
客服话术对比
发现产品中的平台
1.向第三方打开大门
2. 连接顾客
3. 连接能连接顾客的产品
4.成为多面平台供应商
别让大数据葬送你的品牌
营销新闻
让每一条信息一石二鸟
从数据中获取品牌推广洞见
用数据支持品牌建设
不能就别做。
让品牌推广者和分析员协作
两极之间
去品牌化：互联网时代品牌营销变革
互联网时代品牌运营的三大特点
互联网品牌营销趋势
品牌的未来之路
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜
购物车
个人中心
