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前言
第1辑 逆战 如何在一般基点上，成为不一般的人
/CHAPTER/01/ 困局：世界正在惩罚不改变的人
/CHAPTER/02/ 反思：当务之急是颠覆以往的认知
/CHAPTER/03/ 脱胎：从一般到不一般的关键突破
第2辑 舌战 如何凭借三言两语，逢凶化吉起死回生
/CHAPTER/04/ 智破：突发尴尬事件时的机巧应变
/CHAPTER/05/ 反攻：有人挑衅，怎样回应才叫Verycool
/CHAPTER/06/ 说服：困境中如何求助成功，枯木逢春
第3辑 心战 如何凿破社交坚冰，躲开暗坑化险为夷
/CHAPTER/07/ 勘破：洞穿人性谜题里的云波诡谲
/CHAPTER/08/ 应对：水来土掩，解决那些难对付的人
/CHAPTER/09/ 进阶：在上司眼皮下完好生存的社交干货
第4辑 商战 如何在博弈中棋高一着，有惊无险打破僵局
/CHAPTER/10/ 扭转：从抗拒到愿意，如何搞定难搞的客户
/CHAPTER/11/ 攻略：从对立到统一，如何在谈判中获益更多
/CHAPTER/12/ 解局：从危机到转机，如何转危为安出奇制胜
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