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内容提要
推荐序
自序
前言
第1章 大数据时代下电信行业转型的优势
1.1 后发优势
1.2 国外通信行业转型
参考文献
第2章 数据为王
2.1 大数据建设
2.2 数据采集
2.3 数据存储
2.4 数据处理
2.5 数据挖掘
2.6 资源管理
2.7 能力开放与平台管理
参考文献
第3章 修炼内功
3.1 精准营销
3.2 智能客服
3.3 用户维护
3.4 网络品质
参考文献
第4章 跨界合作
4.1 智慧洞察
4.2 智慧征信
4.3 精准广告
参考文献
第5章 公共服务
5.1 智慧交通
5.2 犯罪洞察
5.3 公共卫生
参考文献
第6章 AI转型
6.1 大势所趋
6.2 只欠东风
6.3 有所不为
参考文献
第7章 趋势与前景
7.1 转型过程面临的挑战
7.2 美好前景
参考文献
致谢
名词解释
名词索引
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