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前言
第一篇 产品经理
第1章 产品经理诞生的背景和价值
1.1 产品经理诞生的背景
1.2 产品经理的价值
第2章 产品经理的新视角
2.1 产品经理定义
2.2 产品经理是代孕妈妈
2.3 最牛的产品经理
2.4 产品经理的职责
2.5 产品经理的能力
2.6 产品经理常犯的错误
2.7 产品经理与项目经理的区别
第3章 产品经理的进阶之道
3.1 产品经理十问
3.2 产品经理道与术
3.3 推荐书籍
第二篇 产品和需求
第4章 产品定义、类型、气质和战略战术
4.1 产品定义和价值
4.2 成功产品定义
4.3 产品类型
4.4 产品气质
4.5 产品战略和战术
第5章 商业需求文档(BRD)
5.1 项目背景
5.2 项目时机
5.3 项目规划
5.4 商业模式
5.5 收益、成本、风险及对策
第6章 市场需求文档(MRD)
6.1 用户描述
6.2 市场描述
6.3 需求描述
6.4 产品规划案例(BRD&MRD)
第7章 需求分析与管理
7.1 需求定义
7.2 需求本质
7.3 需求分类
7.4 需求与产品
7.5 获取需求
7.6 评估需求
7.7 需求优先级定义
7.8 管理需求
第8章 产品需求文档(PRD)
8.1 产品需求文档内容
8.2 产品原型
8.3 页面交互图
8.4 需求文档质量评估标准
第三篇 以用户为中心的设计
第9章 用户体验
9.1 用户体验的必要性
9.2 用户体验的层次
9.3 用户体验的要素
9.4 用户体验的分类
9.5 用户体验的度量
9.6 如何提高用户体验
第10章 用户体验设计
10.1 概念设计
10.2 信息架构
10.3 交互设计
10.4 视觉设计
第11章 可用性测试
11.1 可用性测试的必要性
11.2 可用性测试的方法
11.3 可用性测试的流程
第12章 UED团队
12.1 团队组建
12.2 工作流程
第四篇 产品项目管理
第13章 产品流程
13.1 策划阶段(Plan)
13.2 执行阶段(Do)
13.3 检验阶段(Watch)
第14章 Scrum敏捷开发
14.1 Scrum敏捷开发介绍
14.2 Scrum敏捷开发流程
14.3 Scrum价值、误解和总结
第15章 项目管理
15.1 案例:六大门派围攻光明顶项目失败
15.2 项目启动
15.3 项目计划
15.4 项目执行和监控
15.5 项目收尾
第五篇 产品运营推广
第16章 产品运营的十个故事
16.1 唐伯虎点秋香
16.2 钥匙开锁
16.3 积善梳
16.4 核心竞争力
16.5 神奇羽画
16.6 希尔顿酒店
16.7 名医扁鹊
16.8 一根渔竿和一篓鱼
16.9 马太效应
16.10 标杆理论
第17章 产品运营规划和策略
17.1 产品运营规划
17.2 运营策略和方法
第18章 产品发布管理
18.1 发布流程
18.2 发布策略
18.3 发布准备
18.4 正式发布
18.5 监测调优
第19章 数据统计分析与挖掘
19.1 必要性
19.2 流程
19.3 挖掘模型
19.4 常用工具
19.5 案例
第六篇 产品团队管理
第20章 失败团队的问题和优秀团队的特征
20.1 失败产品团队的典型问题
20.2 优秀产品团队的典型特征
第21章 产品团队管理
21.1 产品团队组成
21.2 最佳实践
21.3 成员考核
21.4 冲突处理
21.5 特殊成员管理
21.6 产品文化
参考文献
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