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前言
第一模块 现代公关导论
第一单元 公共关系、公共关系学、公关员
第二单元 公关结构
第三单元 公关历程
第二模块 现代公关程序
第一单元 公关调查
第二单元 公关策划
第三单元 公关实施
第四单元 公关评估
第三模块 现代公关专题活动
第一单元 新闻发布会
第二单元 庆典
第三单元 展览
第四单元 参观
第五单元 赞助
第四模块 现代公关技能
第一单元 演讲
第二单元 谈判
第三单元 写作
第四单元 广告
第五单元 推销
第六单元 CI策划
第七单元 危机处理
第五模块 现代公关礼仪
第一单元 日常交往的礼仪
第二单元 特定场合的礼仪
第六模块 现代公关成功之路
第一单元 公关员的修炼
第二单元 公关与谋业
参考文献
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