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作者简介
前言 你的上司可以被管理
第一章 分步呈现:乱花渐欲迷人眼,告诉上司关键点
1. 懂得如何汇报,迅速抓住上司的心
精彩呈现:《隆中对》里呈现的思路
明确定位:上司的目标是什么
分析现状:现实资源有什么
解决问题:具体步骤如何实施
书面呈现:可视化效果更显眼
千年规律:历史名篇的表达逻辑
职场实践:做好汇报的套路
2. 从新手到熟手,自我呈现要分阶段
新手困境:诸葛亮遭遇老同事的不满
潜龙勿用:避免过早呈现太多信息
见龙在田:呈现一些小成绩给上司看
飞龙在天:保持和上司的紧密联系
未雨绸缪:前期有积累才能应变
流程呈现:5W1H法则精准呈现
最终成败:关键的一跳需要勇气
职场实践:步步为营的套路
3. 提建议有讲究,分层分级显智慧
下属困惑:上司需要什么样的员工
上中下策:分层次给出不同的建议
上司盲点:身在局中难以看清问题
千年规律:《汉书》《新唐书》中的套路
优势好处:“三条建议”为什么好
职场实践:提“三条建议”的模板
第二章 换位思考:横看成岭侧成峰,换个姿势更轻松
1. 看清逻辑前提,分分钟改变上司
两种结局:孔融被杀,文聘受奖
逻辑链条:语言交流背后的模式
失败案例:诸葛亮也没能说服刘备
说服模型:张辽如何转变关羽的思想
转变策略:诸葛亮成功影响了上司
职场实践:逻辑链“四步法”模板
2. 看清了价值观,才能高效匹配上司
劝谏无效:没站在上司角度考虑
关于what:上司最关心什么
关于why:上司为什么这样想
关于how:上司的表现有哪些
迎刃而解:了解价值观的前提下做改变
助力上司:“舌战群儒”品牌宣传活动
职场实践:一步步挖掘上司所想
3. 人性规律一样,巧用脑,科学说服
纠结心理:大老板孙权正举棋不定
三位一体:诸葛亮也懂人脑科学
本能需求:首先刺激趋利避害的本能脑
情绪体验:然后激发喜怒哀乐的情感脑
理性分析:最后引导逻辑思考的理性脑
再次强化:周瑜使用了同样的方法
职场实践:三步法需要考虑的因素
第三章 关系维护:天下何人不识君,只要满足人之需
1. 让对方需要你,是最好的职场关系
实力悬殊:强势员工vs弱势员工
关系法则:能解决痛点才有关系依赖
三段论述:重新回到Why—What—How
满足需要:曹操为何愿意相信黄盖
重视程度:间谍依然获得秦王的重视
职场实践:维护职场关系的模板
2. 面对不同个性,懂得切换相处模式
四色性格:职场相处的不同境遇
蓝色性格:心思缜密的谋略家
红色性格:情感直率的直肠子
黄色性格:坚毅执拗的自恋者
绿色性格:平和不争的支持者
职场实践:不同性格的相处应用
3. 成为关键人,上司也得有求于你
关键下属:掌握关键环节有影响力的人
明智决定:遇见刘备式领导就别放过
关键岗位:那些具有特殊影响的角色
跟班和秘书:具有领导延伸权力的下属
特殊职能:具有部门延伸权力的下属
争取对象:能影响全局形势的下属
职场实践:梳理公司里的关键角色
第四章 主动出击:醉翁之意不在酒,借力打力是高手
1. 利用适当冲突,管理上司的注意力
不受重视:下属普遍面临的境遇
欲扬先抑:庞统吸引领导看过来
印象力模型:三步让上司记住你
套路之王:心机男的职场表演
失败案例:张松制造冲突适得其反
职场实践:主动出击的注意事项
2. 搞定更上一级,借力上司的上司
被动地位:上司的软肋在哪里
紧抱大腿:得到“更上级”的庇护
权力延伸:代表“更上级”行使权力
谨慎处理:借力“更上级”有风险
六大原则:面对两个层级领导的分寸
职场实践:应景的工作案例分析
3. 利用团队力量,共同影响上司决策
下属联合:上司面对一群人也没辙
利益交集:下属们的合力关键因素
领导本质:由群体的下属合力决定
千年套路:历朝历代下属们都抱团
职场实践:团队影响力的思考要素
第五章 角色定位:要识庐山真面目,提高职业匹配度
1. 做好生涯规划,才会有合适的职业发展
不同抉择:诸葛亮与他的同学们
三叶草理论:兴趣—能力—价值联动
失败案例:没能获得突破的典型
兴趣不大:可以考虑职业转型
能力不够:努力提升业务水平
价值不高:蛰伏隐忍等待时运
职场实践:我目前的职业状态如何
2. 达成合作关系:共赢互利才有持续发展
双方需要:你好我好大家好
有效执行:让自己变成上司的手脚
能力互补:独有的才干弥补上司的需要
资源链接:自带资源与上司合作
荣辱与共:价值情感利益的绑定
职场实践:分析自己在哪一个层次
3. 特殊手段:老司机都不会说的方式
做挡箭牌:冲在前面替领导挡刀
演一场戏:看破领导心思但不点破
投其所好:保持和领导一致的兴趣
斩断能力:用自废武功的方式表忠诚
最大套路:还是真诚最得人心
职场实践:回顾所有的套路
参考书目
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