用类似“便利贴”式的结构组织内容。通过一个个小故事,一个个具体的场景带领读者学习和了解传播学中经典的理论和概念; 通过更加活泼和贴近生活的方式浅显易懂地向读者介绍以传播学为视角的日常生活中的沟通问题解决方案; 中国广告协会会长张国华、中国传媒大学教授黄升民、360集团董事长周鸿?t、北京字节跳动副总裁张辅评和网易严选CEO梁钧联袂推荐。
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内 容 提 要
序 活着就需要沟通
第一章 传播有话说
什么是传播
传播的演进
传播学研究大家
传播学的“兄弟姐妹”
为什么要学习传播学
第二章 超级信源:找准沟通目标
汇报工作精简术——信息噪音
会议室里的少数派——沉默螺旋
“口是心非”的妈妈——一致性沟通
朋友圈里的带货女王——意见领袖
第三章 社交情商:在沟通中获得愉悦感
“凤凰男”和“小公举”——刻板印象
吵架中的危机管理——诉诸理性与诉诸情感
老人们的朋友圈——诉诸恐惧
要不要了解网络流行语——传播调适
是否参与抢购——第三者效果
第四章 精准传达:如何有效传播信息
薪酬怎么谈——信息不对称
职业装的本领——非语言符号
上司的潜台词——信息解码
抢不走的客户——预防接种
茶水间的闲聊——谣言传播学
如何让亲密关系更进一步——社会渗透理论
识破他人的谎言——信息操纵
豆腐脑之争——信息茧房
第五章 进击的沟通:社交传播力
PPT高手养成计划——传播学指导下的进阶指南
好故事值千金——叙事范式
从B站弹幕到广场舞——使用与满足
幼儿园门口的编程班——知识沟
热搜为什么那么热——议程设置
同事群里的“口红效应”——乐队花车法
第六章 社交高手:有道理不如有效果
查手机背后的逻辑——不确定性减少
明知是“渣男”,为何难分难舍——认知不协调
微信群里的打卡游戏——符号互动
提建议的艺术——面子理论与礼貌策略
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