1. 拿来即用,科学有效,人人都能培养沟通“超能力” 《超级沟通者》将人际沟通的技巧与行为科学相结合,提供了一套基于心理学和神经科学的实用工具,帮助读者深理解沟通的本质。书中通过大量案例分析,讲解了大脑如何处理信息,如何通过语言和非语言的方式建立更强的连。作者在书中不仅阐述了理论,更注重提供可以直应用的沟通技巧。例如,如何识别并匹配三种对话类型、如何运用“共鸣”来与他人建立情感联系(说出对方想说的话),如何通过「倾听、总结、追问与表达脆弱」让信息更加易懂、吸引人,这些技巧非常实用,读者可以立即在生活中尝试并看见效果;
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致中国读者的信
三种对话类型
1 匹配原则:招募间谍时失败而归
运用指南Ⅰ 建立有意义对话的四大原则
务实对话 这究竟是关于什么的?
2 每一次对话都是一次协商谈判:勒罗伊·里德的审判
运用指南Ⅱ 提出问题 留意线索
情感对话 我们的感受如何?
3 倾听的疗愈:情感丰富的对冲基金经理们
4 如何听到他人未言明的情感:《生活大爆炸》
5 在冲突中建立连接:同反对者谈论枪支
运用指南Ⅲ 线上线下的情感对话
社交对话 我们是谁?
6 我们的社会身份塑造了我们的世界:说服反疫苗者接种疫苗
7 如何更安全地展开最困难的对话?:网飞遇到的问题200
运用指南Ⅳ 让困难的对话更容易
后记
致谢
关于研究来源及研究方法的说明
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