1. 内容新颖,紧跟行业趋势。本书以当前*的移动电商知识为背景,讲解了行业的发展趋势,书中提供了大量*监测数据,以及统计和分析数据的方法,以超前的知识为读者提供靠谱的决策支撑。 2. 中国电子商务协会移动电子商务师认证培训指定用书。3. 为在移动电子商务领域寻求商机与想要从事移动电商领域相关工作的学员提供清晰的市场及职业定位。 4. 重图示化,可读性强。将重要概念、特征及在实际工作中的操作流程利用智能图示的形式表现出来,帮助学员系统地记忆相关知识。 5. 内容循序渐,案例丰富。本书从移动电子商务的发展历程始介绍,再到运营体系建设,后再讲解如何策划商务活动。不仅仅注重理论知识的讲解,也在书中穿插了许多的实用的案例,读者通过对案例的分析和总结,借鉴案例的经验,让运营工作更加得心应手。
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内容提要
第一章 移动电子商务运营管理概述
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 移动电子商务的基础知识
第二节 移动电子商务的发展
第三节 中国移动互联网产业的发展
本章总结
课后习题
第二章 移动电子商务运营岗位的基本要求
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 移动电子商务的组织架构
第二节 运营中心的组织架构及岗位职责
第三节 运营中心的业务流程
第四节 电子商务的业务流程
第五节 移动电子商务的绩效考核
本章总结
课后习题
第三章 移动电子商务运营体系建设
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 移动电子商务的划分
第二节 移动电子商务体系及产业链
第三节 移动电子商务的盈利模式
第四节 O2O营销模式
第五节 基于位置的服务
第六节 移动互联网的应用领域
本章总结
课后习题
第四章 移动电子商务产品策划
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 移动电子商务产品
第二节 移动电子商务产品的策划流程
本章总结
课后习题
第五章 移动电子商务用户行为数据监测
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 数据监测
第二节 数据统计
第三节 数据分析
第四节 数据挖掘
第五节 网站数据分析
本章总结
课后习题
第六章 移动电子商务的内容管理与维护
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 移动电子商务营销内容
第二节 移动电子商务内容营销与维护
本章总结
课后习题
第七章 移动电子商务视觉营销管理
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 移动产品用户体验设计
第二节 网店视觉营销
本章总结
课后习题
第八章 移动电子商务营销管理
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 移动广告市场
第二节 移动应用广告
第三节 移动营销
本章总结
课后习题
第九章 移动电子商务活动策划与推广
学习目标及重点、难点
案例导入
第一节 网络活动
第二节 活动策划
第三节 促销活动
本章总结
课后习题
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