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人员管理新陷阱(《哈佛商业评论》2020年第9期/全12期)(哈佛商业评论)电子书

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作       者:哈佛商业评论

出  版  社:浙江出版集团数字传媒有限公司

出版时间:2020-09-16

字       数:13.6万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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将员工视为人还是机器,一直是管理学以及管理实践的一个重要课题。 从20世纪30年代开始,研究者开始摒弃一些既有观念,如工人应该被当作机器对待、必须让他们根据精密的工程规范执行任务。更为重要的是,企业领导者也开始摒弃此类观点,逐渐接受新观念:如果员工真正参与决策,公司整体业绩就会有所提升。几十年来,支持赋权员工的声浪渐长。不过现在,有明确迹象表明,趋势正在转向另一个方向——陈旧的精确工程模式卷土重来。 这种趋势让沃顿商学院教授彼得·卡佩利非常担忧。为让领导者们警醒, 撰写了本期封面的文章《人员管理切莫过度工程化》一文。卡佩利认为,如果剥夺员工所有的自主权,员工就不再觉得自己身负责任,做出额外贡献的意愿也会下降,公司终得不偿失。因为忽略人可能会更简单,但人是不会消失的。人的需求和利益非常重要,有才能的领导者必须加以考虑。
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[卷首语] 管人不是管机器

主创者

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