1. 鸟瞰市场营销管理全局,把握市场营销本质:本书深度梳理了市场营销的全局,提炼出一套由“八大经典模块”构成的市场营销完整体系,帮助市场营销从业者从全局角度理解市场营销的本质。 2. 20多年超50亿元实战总结,落地法现学现用:本书的“落地法”源自中国本土实战,经20多年超50亿元市场实战锤炼总结,结合107个实战案例,全面系统,实战性强,更有“六套管理报表”和“十个经典市场营销模型”,能帮助市场营销从业者提升战斗力,获取赢得胜利的关键能力。
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前言
第一章 市场营销管理全局: 八大经典模块,规模化实战必备
1.1 市场营销的极简定义与全局
1.2 八大经典模块之“完整体系”的由来与未来
1.3 规模化实战必备:八大经典模块
本章要点
本章思考
第二章 市场洞察: 了解更多、打得更准
2.1 市场洞察其实可以不做?
2.2 洞察什么、结果怎么展示:五个经典模型
2.3 市场洞察的数据收集方法和变革
本章要点
本章思考
第三章 客户细分和目标客户选择: 取舍“只服务谁”,给自己一线生机
3.1 为什么不能服务“所有”客户?
3.2 客户细分和目标客户选择:两步合力回答“只服务谁”
3.3 网格模型:客户细分和目标客户选择的实用工具
本章要点
本章思考
第四章 定位: 占领一个差异化的“位置”
4.1 定位的极简定义:在客户心智中占领一个差异化的位置
4.2 三种经典的定位方式和一个定位脑图
4.3 定位的希望变成结果:让品牌占领那个“位置”
本章要点
本章思考
第五章 品牌: 一个“承诺”
5.1 品牌:90%的人“心知肚明”,却说不清
5.2 品牌的极简定义:一个“承诺”
5.3 为何“承诺”有用且重要
5.4 做更“高级”品牌的暗语:“不仅仅是……(产品本身)……”
5.5 用“品牌价值图”来规划承诺、功能价值和情感价值
5.6 英国和美国的情感价值之战:“我也很创新”
5.7 品牌和商标的关系,为何苹果在中国栽跟头
5.8 定位和品牌到底是什么关系
本章要点
本章思考
第六章 市场营销组合4P: 合力表达并兑现那个“承诺”
6.1 市场营销组合4P的使命:合力表达并兑现那个“承诺”
6.2 组合的魔力和禁忌:1+1+1+1大于4,也能等于0
6.3 建长板:VIPABC和51Talk的“外教之战”
6.4 补短板:在线教育行业的明星代言人大战
6.5 “更高声量”真有用?!到底固特异和米其林谁更安全
6.6 市场营销组合模型,驱动“所有人”的战略地图
6.7 4P的那些“花哨变种”
本章要点
本章思考
第七章 市场营销组合的第4个P“促销组合”: 传说中的整合营销传播
7.1 促销组合:传说中的“整合营销传播”
7.2 整合营销传播的原理和基本功:这四类传播工具的整合
7.3 宝洁引领的整合营销传播实战迭代:POES模型
7.4 CMO秘方:品牌型广告与流量型广告配比是6∶4还是8∶2?
7.5 整合营销传播创新驱动了“人”和“钱”的分配迭代
本章要点
本章思考
第八章 黑客增长: 用“试验”驱动五种增长
8.1 黑客增长的本质:用高速度、跨职能的试验来驱动五种增长
8.2 用试验驱动五种增长:AARRR
8.3 黑客增长的爆款玩法“养鱼再钓鱼”
8.4 试验方向不止于社群运营以及试验的成败关键
8.5 有黑客增长,难道还需要投广告?
8.6 黑客增长的团队设置和第一负责人
本章要点
本章思考
第九章 市场营销工作的量化指标与结果追踪
9.1 市场营销工作“导航系统”:顶层量化指标、市场营销部内关键指标漏斗
9.2 “杀手级”的六套市场营销数据报表
9.3 90%的企业都会算错的转化率和ROI
本章要点
本章思考
第十章 市场营销团队架构与考核指标
10.1 团队架构:10多个子团队,各种“工匠”聚集
10.2 子团队和人数的变迁
10.3 团队考核指标:三大指标、与销售团队“穿一条裤子”
本章要点
本章思考
附录一 市场营销专业词汇清单(中英文对照)
附录二 十个重要而常用的市场营销模型
后记
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