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沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁【掌控沟通,掌控职场,每个人都需要的专业职场沟通书,国内知名管理专家、畅销书作家南勇的全新力作,助力你全方位规避沟通陷阱,掌握职场核心技能!】电子书

1.作者身份:南勇是国内知名管理专家、管理类畅销书作家,对企业管理和职场沟通有独特的见解。 2.内容: 4个方面:属性、认知、思维、做人 24个避坑技巧:直痛,秒变高情商 42个真实场景:简单易学,实操性强 3.语言风格:轻松活泼,通俗地气,非常符合国人的使用情境。

售       价:¥

纸质售价:¥48.00购买纸书

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作       者:南勇

出  版  社:文化发展出版公司

出版时间:2021-05-14

字       数:12.9万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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本书是教人们在职场中学会识别并规避沟通陷阱的书,作者知名沟通专家南勇,汇集了20年实践经验,手把手教你轻松避坑,掌握职场核心技能,快速成为职场沟通达人。 本书从职场沟通的属性陷阱、认知陷阱、思维陷阱、“做人”陷阱四大方面为读者指出职场沟通中的24个致命陷阱。从沟通问题的根本出发,有理有据,结合丰富的本土案例,包括汇报工作、同事交际、部门协调、商务谈判等,还原日常真实的沟通场景,列举了很多职场人容易掉的原则陷阱、人设陷阱、潜台词陷阱、真诚陷阱、拒绝陷阱、谦卑陷阱,告诉你为什么你以为的只是你以为。*后给出实操性强的方法技巧,超越非暴力沟通的双赢沟通术,帮助读者全方面洞察人性、提升情商、规避陷阱,改善人际关系,从而制胜职场。<br/>【推荐语】<br/>1.作者身份:南勇是国内知名管理专家、管理类畅销书作家,对企业管理和职场沟通有独特的见解。 2.内容:全书从4个方面(属性、认知、思维、做人)分析职场沟通,总结了24个避坑技巧,42个真实场景,手把手教你轻松避坑,每个技巧都直痛,简单易学,让你秒变高情商。 3.语言风格:轻松活泼,通俗地气,非常符合国人的使用情境。<br/>【作者】<br/>南勇 中国本土著名管理学专家、知名销售专家、畅销书书作家,著有《给你一个团队,看你怎么管》 系列图书,畅销50余万册。  早年留学日本,获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后,先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作,对于企业管理和职场沟通等问题有着深刻的洞察和独特的见解,他的《共情沟通》为各类读书主流媒体争相报道。<br/>
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序言

第一章 职场沟通的属性陷阱:是否存在真正理性的沟通

第一节 沟通即暴力:沟通的非愉快本质

第二节 沟通的秘诀就是“消灭沟通”

第三节 共赢与共鸣:如何消灭沟通

第四节 走出困境:如何修复职场中的人际关系

第五节 暴力陷阱:善待暴力

第二章 职场沟通的认知陷阱:哪些认知有错误

第一节 潜台词陷阱

第二节 原则陷阱

第三节 真诚陷阱

第四节 身份陷阱

第五节 “拒绝”陷阱

第六节 共情陷阱

第七节 人设陷阱和博弈陷阱

第三章 职场沟通的思维陷阱:为什么逆向思维很重要

第一节 示弱与示强

第二节 良药何须苦口,忠臣何必“口臭”

第三节 逆向沟通——搞定自己的上司!

第四节 谦卑陷阱

第五节 人际沟通中的“尊严陷阱”

第四章 职场沟通的“做人”陷阱:人际关系的真相是什么

第一节 职场中的“伪善”与“做人”

第二节 你要装傻!

第三节 对事不对人!

第四节 说好话与说坏话

第五节 “坏话”不坏

第六节 勿以敌意换敌意

第七节 职场中的“特区”

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