★OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是英特尔公司创始人安迪·葛洛夫发明的。后来约翰·道尔引到了谷歌。现在被谷歌、亚马逊、领英、百度、华为、字节跳动等多家知名企业广泛使用。 ★OKR作为新型团队沟通和目标管理工具,可以用更敏捷的方式应对市场环境。 ★永和系统管理咨询中心股份公司社长,OKR Japan首席导师天野胜作品。一本书教你在团队中引OKR工作法。
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前 言
第一章 OKR的基础知识
01 目标为何很重要
设定目标能让团队成员的成果最大化
目标并不会完全如计划般达到
02 何谓OKR
OKR就是“目标”与“关键成果”
OKR的四大原则
03 OKR工作法能带来成果的原理
OKR是一种进攻型的目标管理法
一旦达到,就会取得极大的成果
允许出现失败
更容易催生新想法
团队成员间较难出现对立情绪
04 对于OKR工作法的误解
只能用于创业阶段吗
只适用于企业层面的方法
可以用于评价个人的业绩吗
可以用于职能部门设定指标吗
领导者设定的指标,团队成员必须遵守
05 OKR工作法的优势
能够取得更大的成果
唤起团队成员的“主人翁”意识
更愿意发起挑战
看得见的进步
更容易与其他部门或团队协作
第二章 OKR工作法入门
01 对“设定目标”环节的确认
OKR工作法的运用,可以分为两大环节
02 划分团队
03 设定团队的使命
使命应由全体团队成员来设定
设定团队使命的方法
04 设定里程碑(每3个月的小目标)
确认“里程碑”的类型
“O”应该是激动人心的内容
05 绘制模型
06 瞄准的目标 (针对“目标”而设定的需要取得的“关键成果”)
决定该关注哪项指标
决定具体的目标数值,将其设定为“关键成果”
07 用SMART法来思考“关键成果”
S:Specific(具体的)
M:Measurable(可测定的)
A:Achievable(可达到的)转变至Ambitious(颇具野心的)
R:Relevant(关联性的)
T:Time-bound(有期限的)
08 设定OKR的示例
第三章 在团队中运用OKR工作法
01 对“达到目标”环节的确认
02 对OKR的运用方式进行设计
03 制订行动方案
行动=设定任务清单
任务应是一天内就可完成的内容
灵活运用任务板
04 执行
05 对完成状况的评价
对“目标”完成情况的评价
对“关键成果”取得情况的评价
06 反思之前的行动
07 对最终完成情况的评价
08 进行“OKR情况简报”的方法
在“OKR情况简报”中运用“KPTA”来进行反思
“KPTA反思法”的操作步骤
再度运用“KPTA反思法”的做法
09 进行“OKR每日确认”的方法
开启一整天的战斗
10 进行“个人谈话”的方法
要与团队成员对话
11 灵活运用“OKR管理板”
帮助运用OKR的数字化工具
第四章 在组织中运用OKR
01 在组织中引入OKR工作法
02 “Step 1:建立”的实施
组建OKR工作法推进团队
为OKR工作法推进团队设定OKR
制作手册
召开宣讲会和培训会
决定最开始引入OKR工作法的部门
举行研修活动
为引入的过程提供支援
召开案例发表会
决定下一个要引入OKR工作法的部门
03 “Step 2:展开”的实施
举行研修活动
为引入的过程提供支援
召开案例发表会
决定下一个要引入OKR工作法的部门
04 “Step 3:固化”的实施
将OKR工作法制度化
解散OKR工作法推进团队
05 阶层型组织中的OKR工作法
06 矩阵型组织中的OKR
使用适当的工具
后 记
不要纸上谈兵,去做了以后,你才会懂
致谢
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