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重新定义消费者(《商界》2016年第1期/全12期)电子书

售       价:¥

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作       者:《商界》杂志社 著,

出  版  社:浙江出版集团数字传媒有限公司

出版时间:2021-04-26

字       数:10.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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工业社会的逻辑是规模化,做饮料就要做可口可乐,把一罐汽水卖到全世界,因为规模才能产生效能,这是工业的基本规律。但移动互联网时代的新商业本质是什么?所有的商业模式都要以“人的更多样的需求”和“更极致快捷的体验”为中心。 如何做到“满足更多需求和提供极致体验”的品牌?显然,不能只是简单追求产品功能的完美,而是要思考如何建立消费者阵营,如何运营消费者关系。 消费者中心主义摧毁性的力量正在地平面上崛起,工业社会未来十年内或将全面终结。选择观望还是参与,不仅仅关乎生意,更关乎生存。
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