构建敏捷银行能力,提升服务实体经济的能力。 数字经济浪潮下,为了从全球价值链高度谋求合作共赢,中国企业面临供给侧改革转型。 其中银行业也需要及时转型,以应对金融科技发展带来的挑战与监管,重塑实体经济客户体验。 需要以金融科技为依托,借助数字化、智能化手段,实现组织和流程的高*效率运转,响应客户需求。 坚持以市场需求为导向,以客户为中心,构建内部简约化、外部差异化和精于协同三方面能力,提升组织活力与效率。
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塑造“敏捷银行”,提升服务实体经济能力(代序)
上篇 时代序幕:商业银行敏捷转型的背景与趋势
1 商业银行敏捷转型的背景与趋势
1.1 打开潘多拉魔盒,数字经济浪潮下银行何去何从
1.2 迎接世界变局考验,从全球价值链高度谋求合作共赢
1.3 从大象到猎豹,供给侧改革下中国企业转型指南
1.4 商业银行反思录,从美国经验看去杠杆和稳杠杆
1.5 困则思变:FinTech的丁酉竞合之变
1.6 当尼克·萨博被自动售货机“砸中”,区块链与智能合约不谋而合
1.7 监管科技初探路,如何应对金融科技发展给银行监管带来的挑战
1.8 以人民的名义赋予你责,金融科技应用的法律挑战与监管
1.9 跨越“柯达时刻”,银行业踏上敏捷转型之路
下篇 大象起舞:商业银行构建敏捷银行能力
2 构建内部简约化的敏捷银行能力
2.1 探索重构银行敏捷组织机制,有效提升组织活力与效率
2.2 重塑实体经济客户体验,打造简洁智能的前、中、后台业务流程
2.3 掌握“银弹”,多渠道银行服务的敏捷实时、无缝连接
2.4 内容为王,采用新精益方法推动银行网点“化茧成蝶”
2.5 打造特色、专业、轻型化网点体系,推动银行网点敏捷转型与效能提升
2.6 探索构建“智慧运营”体系,塑造敏捷运营能力
2.7 通过流程优化与精益化管理,加强业务操作风险预警预控水平
2.8 打造数字化的敏捷财资管理能力,助力传统产业转型升级
2.9 推动风险管理数字化转型,提升敏捷风控能力
2.10 加快信息科技敏捷化转型,应对Bank 4.0面临的机遇和挑战
2.11 加强敏捷人才储备与能力建设,激发员工价值创造活力
3 构建外部差异化的敏捷银行能力
3.1 深潜小众市场和个性化定制,开拓金融支持供给侧结构性改革新蓝海
3.2 借助金融科技,消费金融真相乍现、返璞归真
3.3 拓展物联网金融创新,破除低水平、同质化竞争窠臼
3.4 发力数字供应链金融,助力制造业关键零部件国产化
3.5 嵌入教育行业细分场景,敏捷响应客户金融需求
3.6 布局新熟龄社会市场蓝海,打造“养老一族”特色养老金融服务
3.7 借助“一带一路”战略契机,挖掘跨境业务潜在发展机遇
3.8 抢抓天然气行业快速发展机遇,提供综合化专业化金融服务
3.9 构建航运金融生态系统,提升航运金融服务特色化、专业化能力
4 构建精于协同的敏捷银行能力
4.1 顺应金融服务的跨界协同趋势,构建“智能金融价值网”
4.2 深潜智能金融价值网,勇做价值网时代弄潮儿主宰沉浮
4.3 金融和科技企业B4B跨界协同,创建智能消费金融价值网
4.4 洞察实体经济转型升级的“时与势”,赋能产业价值网
4.5 构建智能航运金融价值网,提升航运实体经济发展质效
5 未来已来,在微粒化社会中塑造“敏捷银行”
5.1 未来必须节制,金融供给侧需要蝶变
5.2 未来必须外部差异化,在价值网提供个性化定制服务
5.3 未来必须内部简约化,建立适应价值网的投入产出效率
5.4 未来必须精于协同,建立适应价值网的“杠铃机制”
参考文献
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