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PREFACE前言
第1章 营销趋势：为何说做私域流量要趁早
1.1 概念透视：私域流量与公域流量间的区别
1.2 诞生逻辑：巨头存量残酷厮杀缝隙下的个体机会
1.3 独特优势：私域流量的4大突出营销优势
1.4 营收利器：你用几百人的微信个人号赚到钱了吗
1.5 营销启示：强关系链客户群是如今商业世界的稀缺品
1.6 案例|私域流量运营为何常被曲解为微商
第2章 承载平台：如何选择最合适的私域流量池平台
2.1 常见平台：当前私域流量运营最集中的6个平台
2.2 优劣分析：承载私域流量的4大电商平台优劣势分析
2.3 主体差异：微信4大私域流量主体差异
2.4 流量池思维：评价有效私域流量池的4大标准
2.5 业务流程：拆解一线员工视角下的私域流量池运营关键点
2.6 案例|抖音与快手，哪个更适合成为你的私域流量池
第3章 塑造人设：成为自带忠粉的KOL、KOC
3.1 基本原则：塑造可吸引私域流量人设的4个基本原则
3.2 形象定位：具体人设形象提升辨识度的实战技巧
3.3 经营人设：人设经营素材从制作到分发的8条“军规”
3.4 场景营造：持续营造更贴合粉丝对人设想象的私域场景
3.5 全员营销：全员营销是私域流量取得效果的着力点
3.6 案例|完美日记在专供私域流量产品设计上的心思
第4章 产品选择：私域流量也不是做什么都能做成
4.1 消费特征：私域流量人群的4大消费特征
4.2 高客单价：高性价比者生，纯低价者亡
4.3 高复购率：无复购率的私域流量只会徒增商家成本
4.4 强话题性：产品话题互动=使用价值+情感价值
4.5 合作运营：即便是“三低产品”也可以挖掘私域商机
4.6 案例|豆柴是如何做到高复购率、高客单和高转介绍率三个“行业第一”的
第5章 用户增长：让更多目标人群成为忠实私域流量
5.1 先期准备：用户需求详细分析与冷启动方案制定
5.2 落脚点选择：吸引私域流量最常见的3大营销落脚点
5.3 推广激励：怎样以激励措施吸引更多潜在用户加入
5.4 工具利用：如何利用各类SCRM工具实现忠粉导入私域效果
5.5 有效裂变：实现个人号及社群私域流量裂变的有效方法
5.6 案例|某本地公众号裂变增长10W+粉丝案例分析
5.7 案例|餐饮商圈门店精准积累私域粉丝案例分析
第6章 用户维护：针对私域流量的留存与促活
6.1 分组管理：分组标准与群组管理规则的制定方法
6.2 热情互动：面向不同群组的差异化问候内容、问候频率
6.3 综合维护：从自媒体到社群、个人号的层层递进式维护
6.4 活动促活：设计高效运营活动的8条标准
6.5 品牌化：积累到一定程度后4类品牌化营销手段不可少
6.6 案例|酒店行业私域流量留存、激活案例剖析
第7章 流量变现：以销售方式转化私域流量购买力
7.1 私域电商：私域电商概念的兴起与当前发展状况
7.2 付费会员：打造类似Costco的付费会员制模式
7.3 内容电商：最佳的成本不透明商品售卖场景
7.4 直播电商：短视频+直播电商最适合满足冲动性消费
7.5 社群拼团：在私域流量人群中开展拼团的主要玩法
7.6 案例|“花姐食养”基于私域流量的品牌发展过程
第8章 数据思维：私域流量全运营环节的数据分析与优化
8.1 数据评价：优质私域流量运营数据指标应满足的维度
8.2 核心意识：一切数据指标均向CAC与CLV贴近
8.3 关键指标：量化分析私域流量表现的4个关键指标
8.4 转化模型：私域流量AARRR转化模型中的K因子
8.5 数据优化：以提升ROI为目标的各运营环节数据优化技巧
8.6 案例｜教培行业私域流量ROI优化分析
第9章 风险规避：私域流量运营风险清单与相应规避方法
9.1 养号风险：注册过多账号带来的账号产权风险
9.2 封号风险：因触碰微信平台红线管理规则而触发的风险
9.3 交易风险：目前尚无服务信任保护机制的私域电商
9.4 老化风险：如何保持引流自媒体活跃状态避免老化
9.5 案例｜私域流量运营企业如何将员工离职损失降到最低
第10章 终极案例：线上线下大规模掘金私域流量案例剖析
10.1 淘系私域：淘系私域流量的3大主要载体
10.2 流量沉淀：淘宝系内沉淀私域流量的人货场逻辑与方法
10.3 私域运营：淘系私域流量运营的4种技巧
10.4 案例｜美妆品牌阿芙打通淘系私域和微信私域案例分析
10.5 门店私域：基于私域流量视角的门店精细化运营策略
10.6 案例｜美甲品牌Lily Nails如何通过私域流量提升门店利润
10.7 未来展望：私域流量模式未来数年的3大发展趋势
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