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贾米勒·扎基简介
测一测 关于共情，你了解多少？
引言 共情的真相
共情，激发善良的心灵超能力
现代社会正在毁灭共情之心
关于共情的观点都是正确的吗
共情不是不变的特质，而是可习得的能力
第1章 成为“好人”还是“坏人”，由你自己决定
大脑会随经验、选择和习惯变化
共情约30%由基因决定
环境会影响人的共情能力
相信共情的可变性，是提升共情能力的基础
第2章 会不会与他人共情，完全出自你的选择
人们总是选择对当下有用的情绪
如果共情会带来痛苦，人就会回避共情
正确的心理拉力可以激发共情之心
有意识地培养共情能力可以改变大脑
第3章 建立人际联结，消除群体性偏见
群体内外的界限会摧毁共情
人际联结能增加对群外人的共情
接触与合作能快速化解偏见
最有效的接触是转变现有的权力结构
与过去和解，与未来联结
第4章 叙事疗愈，用艺术重塑感受
戏剧表演：认知共情的推手
小说阅读：打开共情之门的钥匙
电视广播：开启疗愈之路
叙事艺术：减少群体间的冲突
第5章 共情疲劳：如何摆脱过度共情的危害
见证了太多痛苦
在重症加强护理病房
共情对医务人员的危害
自我关爱能让人免受共情疲劳的影响吗
有目的地共情，明智地体恤他人
要共情关怀，不要共情忧伤
重新定位自己的角色，以最有效的方式利用共情
第6章 建立善意反馈系统，让组织良性发展
用从众心理激发善意
战士心态下的美国警察
带着公平和尊严倾听并解释
偏见可能来自与自己人的共情
对犯错的人零容忍是正确的吗
建立关注感受的规范，避免一味强调秩序
第7章 利用最新科技，激发并培养共情
网络的发展导致共情减少与冲突升级
社交媒体：撕裂社会结构的工具
虚拟现实：培养共情的“终极武器”
增强现实：更好地识别情绪
结语 共情的未来
致谢
附录1 共情包括哪些内容
附录2 本书科学证据评估体系
附录3 每章观点科学性评级
译者后记 共情为何与共情何为
注释与参考文献
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