舒尔茨在本书中首次完整披露个人成长经历的细节，星巴克在初始和成长期的各种措施和运营方式如何成形，对待股东、雇员时如何平衡利润、福利和公司核心价值之间的关系。本书不仅是一个人的自传或是一个企业的成长史，而且对那些正在创办企业和追求生活梦想的人也颇有启发意义。舒尔茨将告诉读者在经营企业与在生活中面临问题时该如何应对，怎样才能对未来始终抱有信心。
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6.2
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前言
第一部分 重新发现咖啡
第一章 想象、梦想和卑微的出身
第二章 丰盛的“遗产”
第三章 对意大利人来说，浓缩咖啡就像一曲咏叹调
第四章 幸运只眷顾有规划的人
第五章 说“不”者难成大业
第六章 铭记企业的价值
第二部分 重建咖啡体验
第七章 睁大眼睛实践梦想
第八章 让自己情迷，才能虏获他人心
第九章 员工不是生产线上的零部件
第十章 万丈高楼始于一石一木
第十一章 别让比你聪明的人吓倒
第十二章 坚守信条还是灵活变通？
第三部分 重塑企业精神
第十三章 华尔街评估的是公司市值，而非价值
第十四章 想要再造卓越，先要重塑自我
第十五章 别阻挡下属的进取精神
第十六章 想要保持超前，时刻更新自我
第十七章 价格危机考验公司价值观
第十八章 建立品牌的最佳方式：每一次面对每一个顾客
第十九章 为两千万名新顾客冒险：值！
第二十章 做大之后如何保持小企业的优势
第二十一章 企业怎样担负起社会责任？
第二十二章 如何避免千篇一律
第二十三章 为长远目标和品牌建设创造价值
第二十四章 跟着心灵前行
致谢
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