【1】学会以对方为中心，迅速告别人际烦恼！ 交流重要的是让对方感觉和谐、舒适。有的人之所以会为人际关系烦恼，就是由于太在意自己的表现和想法，忽略了对方的存在。本书的重点就在于“以对方为中心”，通过分析烦恼的原因、不同人处理人际关系的特征，逐步展开不善言辞的人如何改善人际关系的各种方法，帮你快速摆脱社交阴影，重拾自信。 【2】24个解决人际烦恼的诀窍，手把手教你如何成为社交达人！
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解决人际关系烦恼的24个诀窍
序言 其实，不善言辞也没关系
Chapter1 90%的烦恼来自人际关系
为什么你总陷入烦恼
遇事不利，你怎样面对
在接近理想之前，先要接受“不完美”
如何锻炼理性思维
专栏1 世界在变化，交流变得日益重要
Chapter2 处理人际关系时，你拥有哪种性格特征
不擅长处理人际关系的人的5个特征
① 习惯独自解决问题
② 喜欢和周围的人做对比
③ 过分在意他人的感受
④ 很少失败
⑤ 太悠闲
擅长处理人际关系的人的5个特征
① 断舍离
② 让自己过得自在
③ 形成“乐天派”思维
④ 果断地做决定
⑤ 保持健康状态
专栏2 了解属于自己的社交类型
Chapter3 不善言谈的人获取信任的捷径
为什么他沉默寡言，却值得让人信任呢
如何达到交流的目的——理解
创造时机并把握时机
影响对方并留下深刻印象
与其解释，不如讲事实
传达信息的一个“秘密武器”
对方说话让你烦躁时，你怎么办
器量越小的人，越想赢对方
专栏3 不容小觑的人际关系
Chapter4 构筑完美人际关系的关键
交往过程中的三个禁忌
学会自我反思的重要性
如何被别人珍重——“情”与“义”
困境与机遇并存
一位企业家富有力量的约定
如何从无效的工作中解脱出来
线上交流与传统交流
专栏4 今后最重要的就是“团队建设”
Chapter5 构筑完美人际关系需要避开的陷阱
停止说谎
为什么“推辞”是明智的选择
与其生气，不如夸奖
孤独的益处
成功的法则——优先考虑对方
后记
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