社会冲突无所不在，只要有人类存在，就必然会产生人际或群际关系，而冲突就不可避免。冲突的主体既可以是个体、帮派，也可以是群体、族群，甚或是国家、联盟等等。而冲突涉及的领域几乎涵盖人类的一切活动，从日常交往延伸到法庭辩论、商务洽谈、政治谈判和国际争端等等。《社会冲突》精确地阐述了在诸多不同的冲突情境中，如何深刻地剖析冲突发展的各个阶段，找到冲突潜在的过程和发展路径，和谐地解决冲突，*终实现双赢。《社会冲突》结构紧凑，内容丰富，既有理论深度，又有生活气息，理论模型密切结合实际案例，读来发人深省，酣畅淋漓。《社会冲突》适合社会学、心理学、政治学、工商管理和国际关系等所有涉及社会冲突领域的读者。
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7.3
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内容提要
主编简介
序一：译丛新序
序二：译丛序
序三：英文版序
序四：作者序
序五：中文版序
第一编 冲突与策略选择
第1章 概述
冲突理论
冲突的概念
冲突的积极面和消极面
总结与结论
本书安排
第2章 冲突的本质和根源
冲突的要素
激发冲突的条件
群际冲突的根源
总结和结论
第3章 策略选择
策略的本质
策略的选择
双重关注模型
感知到的可行性视角
责备方向和策略选择
文化和策略选择：个人主义与集体主义
总结和结论
第4章 争斗之术
逢迎讨好
承诺
辩论说服
羞辱
针锋相对
威胁
强制性任务
暴力
非暴力反抗
总结和结论
第二编 冲突升级
第5章 冲突升级及其发展
冷战的发展
升级中发生的转型
国内冲突的升级
升级模型
总结和结论
第6章 结构变化模型
心理的变化
群体的变化
社区的变化
总结和结论
第7章 推动和阻碍升级的条件
轻度升级
重度升级
升级的基本前提
情境的特征
冲突双方的特征
冲突双方之间关系的特征
更广泛社区的特征
威胁战术带来的稳定
总结和结论
第8章 冲突升级的持续
赛伯拉斯的尾巴
理论概述
心理变化的持续
群体变化的持续
社区极化的持续
过度投入和越陷越深
总结和结论
第三编 僵局和解决
第9章 僵局认知和去升级化
为何冲突会停止升级
僵局认知
去升级化如何开始
摆脱困境
总结和结论
第10章 问题解决与和解
问题解决
劝说另一方加入问题解决的策略
协定之外
总结和结论
第11章 第三方干预
何谓第三方
第三方介入的优点和缺点
第三方进入冲突的方式和原因
调解
第三方干预的其他形式
干预方法的选择
总结和结论
参考文献
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