为你推荐
总目录
噪声
版权页
献词
重磅赞誉
测一测 如何做一个聪明的决策者?
推荐序1 在无法回避噪声的世界,更好地追求高级境界与极致效益
推荐序2 穿越噪声的决策
中文版序 哪里有判断,哪里就有噪声
目录
引言 偏差与噪声,人类判断的两类错误
第一部分 寻找噪声
第1章 犯罪和充满噪声的判罚
第2章 系统噪声,给人达成一致的错觉
第3章 单一决策,仅发生一次的重复决策
第二部分 你的大脑是一种测量工具
第4章 什么是判断
第5章 测量误差,噪声与偏差的代价一样大
第6章 噪声分析:所有判断都存在3类噪声
第7章 情境噪声,无时无刻不在影响着我们的判断
第8章 群体是如何放大噪声的
第三部分 预测性判断中的噪声
第9章 判断与模型,简单的模型普遍优于人类判断
第10章 无噪声的规则
第11章 哪里有预测,哪里就有客观无知
第12章 常态谷:事情虽无法预测,但可以被理解
第四部分 噪声是如何产生的
第13章 启发式、偏差与噪声
第14章 匹配,找到与你的预测最精准匹配的共识
第15章 选取精确的量表,并多用相对判断
第16章 模式噪声的构成
第17章 噪声源,偏差是引人注目的图形,而噪声是不受我们关注的背景
第五部分 决策卫生,提升五大人类判断力
第18章 卓越的判断者,卓越的判断力
第19章 消除偏差与决策卫生
第20章 司法科学,信息排序是最大的噪声
第21章 甄选与汇总,超级预测的两大策略
第22章 医疗决策,用科学的诊断指南减少噪声
第23章 绩效评估,用基于外部视角的共识框架做出量化判断
第24章 人员招聘,以结构化指标衡量人才
第25章 中介评估法,做出明智决策的核心方法
第六部分 最佳的噪声水平
第26章 减少噪声的成本
第27章 尊严,人之为人的重要价值观
第28章 规则还是标准
回顾与总结 正视噪声问题
结语 一个噪声很少的世界
附录1 如何进行噪声审查
附录2 决策观察者检查清单
附录3 对抗噪声,修正预测
致谢
译者后记
注释
影响力(全新版)
版权页
作者简介
前言
测一测 你的影响力水平有多高?
目录
第1章 影响力的武器
按一下就播放
把赌注押在抄捷径上
渔利的奸商
以柔克刚
本章小结
第2章 互惠
互惠原则怎样起作用
互惠式让步
如何防范
本章小结
第3章 喜好
通过喜好赚钱
我喜欢你的理由
如何防范
本章小结
第4章 社会认同
社会认同原则
最佳条件
负面事件效应
如何防范
本章小结
第5章 权威
权威高压的力量
盲目服从的诱惑和危险
内涵不是内容
让权威更加可信
如何防范
本章小结
第6章 稀缺
物以稀为贵
逆反心理
最佳条件
如何防范
本章小结
第7章 承诺与一致
言出必行
承诺是关键
发自内心地认同
如何防范
本章小结
第8章 联盟
“我们”的力量
联盟1:身心合一
联盟2:行动合一
跨群体大联盟
如何防范
本章小结
第9章 即时的影响力
原始的自动反应
现代的自动反应
捷径应受到尊重
本章小结
参考文献
偏差
版权页
献词
测一测 你了解如何做出正确决策吗?
中文版序 人类判断的两类错误
引言 偏差,人类决策中的非理性
第一部分 认知偏差导致的9种决策陷阱
第1章 决策陷阱1:讲故事陷阱
讲故事陷阱,故事核查不等于事实核查
确认性偏差,更容易相信支持自己的观点,却忽视与自己立场相悖的数据
优胜者偏差与经验偏差,我们相信优胜者,优胜者相信经验
人人皆有确认性偏差,每个人都会犯同样的错误
只相信事实,不相信故事,但我们所坚信的事实,其实也是个故事
错觉机器,掉入为你量身定制的故事陷阱
本章小结
第2章 决策陷阱2:模仿陷阱
归因谬误,巨大的成功皆因为团队中的核心人物
光环效应,天才做的每一件事都很英明
幸存者偏差,既然他这么成功,那么我们为什么不能模仿他
本章小结
第3章 决策陷阱3:直觉陷阱
关于直觉的两种观点,启发式和偏差与自然决策
可以相信直觉的两个条件,高效度环境和快速且明确的长期练习与反馈
直觉是战略决策的坏导向,战略决策中的直觉无法培养
本章小结
第4章 决策陷阱4:过度自信陷阱
过度自信,我绝对不会犯这样的错误
乐观预测与计划谬误,对未来过度自信的两种表现
即使很悲观,也会过度精确地表达预测
我们总是高估自己,低估对手
糟糕的决策者,却是优秀的领导者吗
达尔文式的乐观主义,越乐观,越成功
创造未来需要乐观,预测未来时的乐观却可能致命
本章小结
第5章 决策陷阱5:惯性陷阱
调兵遣将很困难,战略目标与资源分配总是脱节
重新分配资源,做敏捷的公司
锚定效应,无法摆脱的安全距离
惯性政治,“外来者”会对锚定效应更有抵抗力
沉没成本与承诺升级,有时候做得越多反而错得越多
面对危险的信号,总是做得太少又行动太慢
现状偏差,不做决定比做决定更容易
本章小结
第6章 决策陷阱6:风险认知陷阱
照我说的做,别照我做的做,过度的风险规避与不合理的乐观一样有害
损失厌恶,失去一美元的痛苦比赢得一美元的快乐更强烈
不确定性厌恶,比起未知的风险,我们更愿意承担一个可量化的风险
后见之明偏差,我就知道它会发生
谨小慎微的选择,大胆无畏的预测
本章小结
第7章 决策陷阱7:时间范围陷阱
对短期主义的两种批评,摆脱股东至上,看向长远收益
短期主义的两只替罪羊,短视的市场与贪婪的高管
现时偏差,人人都是短期思维者
本章小结
第8章 决策陷阱8:群体迷思陷阱
消除分歧,人们为什么会“屈从”群体的观点
看待群体迷思的两种方式,社会压力还是自我调整的结果
信息级联与群体极化,要么更加极端,要么更有信心
群体迷思与企业文化,当违规成为规则
本章小结
第9章 决策陷阱9:利益冲突陷阱
我们不是天使,战略选择与个人利益密不可分
犬儒主义的局限,行为并不总是被眼前的经济利益所驱动
有限道德性与自利偏差,我们并没有故意歪曲事实
错误的诊断与错误的疗法,自利偏差并不是蓄意撒谎
本章小结
第二部分 认识偏差,做出正确的决策
第10章 5类认知偏差与3个偏差误解
5类认知偏差,一份实用的偏差地图
3个偏差误解,对偏差保持谨慎
应对偏差,改善自己的决策
本章小结
第11章 克服认知偏差,组织胜于个人
你真的能意识到自己的偏差吗
偏差需要纠正,但是到底要纠正哪一个呢
纠正偏差,需要付出多大的代价
无法消除的个人偏差,必须改进的团队决策
要想做出好的决策,关键在于合作与流程
本章小结
第12章 合作加流程,健全决策体系的基础
决策需要合作,不能独断地决定
利用检查清单,流程很重要
为什么低级别的决策通常有正式的流程,战略决策却没有
本章小结
第13章 用正确的方法做出正确的决策
运气与技能,决策的结果并不完全取决于决策最初的品质
“如何”大于“什么”,做决策的方式比决策内容重要6倍
少分析,多讨论
提高决策品质,从决策流程入手
从决策流程到决策架构,做出正确决策的关键
本章小结
第三部分 应对偏差,健全决策架构的3大支柱与40个决策技巧
第14章 支柱1:对话,让观点面对面
对话并非即兴发言,我们需要的是真正的对话
为对话创造条件,对话从来不是突然发生的
建立对话的基本规则,我们需要遵守某些禁忌
激发对话,根据管理风格与公司文化选择适合的方式
关于对话的3个错误顾虑
本章小结
第15章 支柱2:差异,从不同的角度看待事物
寻找多样化的观点,让不同的想法蓬勃生长
借力打力,以偏差对抗偏差
正确识别事实,才能选择正确的观点
在艰难决策时保持谦卑
本章小结
第16章 支柱3:决策动力机制,改变决策流程与文化
不拘一格还是拘泥形式,培养良好的氛围
冒险与谨慎的权衡,我们并不是赌徒
保持长期愿景的灵活性,也要抓住眼前的机遇
团队合作与独当一面,必须承担的责任
先睡一觉,明天早上再说
本章小结
结语 你马上就能做出明智的决策了
更好的人能做出更好的决策,更好的决策会成就更好的人
改变自己,成为更好的决策者
附录1 5类认知偏差
附录2 40个成为优秀决策架构师的决策技巧
致谢
参考文献
译后记
助推2.0
版权页
测一测 你了解助推吗?
献词
目录
前言 改变是如何发生的
第一部分 社会规范与价值
第1章 社会规范的力量
政治正确的影响
社会规范的修订
偏好掩饰与规范倡导者
从开始对抗到社会规范的坍塌
社会级联效应
可用性启发式
思维方式的革命
部分自适应偏好
歧视者的偏好
公开与匿名
规范内化行为
第2章 群体极化现象
群体极化的产生
风险转移与谨慎转移
愤怒启发式
对群体极化的解释
进一步理解群体极化
迭代极化博弈
推动群体极化
孤立的局外群体
纷争与冲突
舆论飞地与被压制的声音
第3章 法律的表达功能
法律表达的引导作用
解决集体行动问题
法律进行价值引导的风险
以金钱为行为动机的社会规范
社会规范与平等
关于法律的价值引导作用的两个基本问题
第二部分 助推的作用与局限
第4章 助推
选择的自由
透明度与有效性
助推的实证检验
10类重要的助推
实施助推的最佳方法
第5章 助推与选择
主动选择的意义
选择者的选择
促使选择的家长主义
家长主义是正当的吗
第6章 助推与福利
第7章 无效的助推
为何默认规则能被接受
强烈的先验偏好
反助推
如果助推失效该怎么做
助推无效的5种原因
第8章 助推与道德
选择与默认规则
7种对助推的反对意见
助推的道德问题
第9章 助推与控制权
委托人、代理人与理性选择
控制权溢价
实施控制的缘由与时机
第10章 助推与命令
关于命令的5个反对理由
有关命令的例证问题
降低风险
第11章 助推与评估
消费者的评估
政治领域的评估
全局评估与现实生活
少即是多吗
联合评估与单独评估
如何赢得朋友并影响他人
净福利收益
法律与政策
条件价值评估法
评估助推
福利与经验
第三部分 加速改变的力量
第12章 透明度
透明度的作用
信息披露的根本使命
输入透明度
谁对谁说了什么
输入透明度出现的两种条件
输入透明度的成本
输入透明度的分类账
第13章 预防性原则
什么是预防性原则
自相矛盾的预防性原则
预防性原则的运作
损失厌恶
可得性启发式
不确定性与不可逆性
更宽广的视野下
第14章 道德启发式
一般性启发式与古尔德的小矮人
道德启发式的作用
弱结果主义
进化与规则功利主义
道德启发式与法律及政策的关系
离奇案例的道德判断与反思均衡
第15章 权利
电车难题与天桥困境
神经系统科学领域的证据
行为证据与义务论
义务论思维
道德推理与道德合理化
嘈杂的直觉
第16章 美国的党派主义
内隐联想测验
爱情与婚姻
面试中的偏好
党派主义观念与实际行为的关系
一种反对之声
美国党派主义的成因
政治极化
僵局理论
3种对党派主义的可能解决方案
制度评价的脆弱性
结语 源自社会规范的约束效应
注释
像高手一样行动
版权页
题记
序言 从菜鸟到高手
测一测 你知道如何像高手一样行动吗?
目录
第一部分 创造动机,鼓励精深练习
原则1 盯住你想成为的那个人
原则2 每天花15分钟“铭刻”技能
原则3 大胆地、疯狂地向高手偷师
原则4 写下今天的结果,明天的计划和下周的目标
原则5 主动变蠢,主动犯“创造性的错误”
原则6 清苦的环境有利于注意力的集中
原则7 培养技能前,弄清楚需要的是硬技能还是软技能
原则8 培养硬技能,像木匠那样去重复
原则9 培养软技能,像滑板手那样去挑战
原则10 优先培养硬技能
原则11 不要相信关于神童的神话
原则12 5种挑选高水平老师或教练的方法
第二部分 提升技能,把时间花在甜蜜区
原则13 找到你的甜蜜区
原则14 完成的高质量练习的次数,比练习时长更重要
原则15 将技能分解为技能块,从掌握技能块开始
原则16 每天都尝试完美掌握一个技能块
原则17 让奋斗成为一种生理需求
原则18 每天练习5分钟,而不是每周集中练习1小时
原则19 把枯燥的练习变成令人上瘾的游戏
原则20 独自练习
原则21 为每一个想要学习的技能块创造一幅生动的画面
原则22 直视错误并立即改正
原则23 想象你的大脑中正在形成新的连接
原则24 想象你的大脑转得越来越快
原则25 压缩练习空间
原则26 用尽可能慢的速度练习
原则27 闭上眼睛练习
原则28 进行无实物练习
原则29 在你做对的地方做上标记
原则30 坚持午休
原则31 用夸张的方式练习
原则32 永远把注意力集中在积极的行动上
原则33 学习书本知识时要合上书
原则34 采用“三明治技术”避免重复犯错
原则35 采用“3×10技术”进行最有效的练习
原则36 发明日常测试
原则37 用R.E.P.S.测量法评估练习效果
原则38 在精疲力竭之前停下来
原则39 比赛之后立即练习是最有效的
原则40 睡前“看”一部精神食粮电影
原则41 在练习的结尾设置一个甜蜜的小奖励
原则42 6种方法让你成为更好的老师或教练
第三部分 拥抱重复,把目标埋藏在心底
原则43 拥抱重复练习
原则44 学习蓝领工作者的心态
原则45 比赛1小时,要练习5小时
原则46 试图改掉坏习惯,不如养成新的习惯
原则47 若想学得更深,就要去指点别人
原则48 培养一项新技能至少需要8周
原则49 走出瓶颈期最好的方法是努力突破它
原则50 有意识地培养勇气
原则51 把远大目标埋藏在心底
原则52 像园丁一样思考,像木匠一样行动
术语表
附录 开发天赋新科学:简单谈谈髓鞘质
反直觉
版权页
测一测 做决策的过程中,你能避开人类直觉上的陷阱吗?
献词
目录
引言 聪明反被聪明误
赢家的诅咒
换个思路,让困难的问题变得简单
过程还是结果
聪明人常犯的决策错误
第1章 考虑外部视角,并非每个问题都独一无二
为什么明知成功的概率很小,我还是认为自己会成功
传闻并不是科学的证据
为什么任务往往难以准时完成
第2章 开放选项,避免视野狭窄
注意所有可能的结果
看似合理的结果不一定是对的
不要以貌取人
有限的观察,不恰当的预测
人们只注意自己想注意的
不恰当的激励会带来糟糕的决策
第3章 利用群体智慧做出决策,不盲目依赖专家
计算葡萄酒价值的方程式
专家不可被替代的3个领域
数据比专家更了解你的喜好
群体智慧更适合解决复杂的问题
可以相信直觉,但要经过训练
利用群体智慧也要有所节制
第4章 摆脱情境的控制,我们并没有自己想象中那么乐观
无意识影响下的决策
音乐会影响你对酒的选择吗
默认选项,助推的作用
我喜欢X,因此我决定支持X
留心你的周围
拒绝改变是由于惯性的力量
第5章 正确理解复杂系统,部分之和并不能代表整体
市场观点比个人言论更有意义
部分的变动会给整体带来意想不到的后果
明星代言并不一定会带来预期的效果
第6章 视情况而定,正确应对环境
理论构建的3个阶段
波音公司的噩梦
最优秀的人不一定会赢
对因果关系保持警惕
该改变时就要改变
第7章 洞察临界点,更好地应对相变
洞察临界点的存在
黑天鹅事件是如何产生的
归纳偏差、还原偏差和糟糕的预测
第8章 均值回归,运气与实力同样重要
理解均值回归的关键
巨大的成功=一些实力+很多运气
持久的实力与短暂的运气
惩罚与奖赏,哪个更有效
落入光环效应的陷阱
结论 反直觉思考:做出正确决策的7个行动建议
提高识别错误的意识
培养同理心,从他人的角度思考决策
认识到实力和运气的作用
写决策日志
创建决策清单
进行事前检验
了解未知的事情,考虑最坏的结果
致谢
注释
参考文献
福格行为模型
版权页
推荐序1 你需要的不是抱怨,而是微习惯
推荐序2 天下难事必作于易
推荐序3 行为设计的意义
目录
中文版序 行为设计改变一切
前言 行为设计的价值
01 福格行为模型,影响行为的要素只有3个
3要素齐备,行为才能发生
理解行为,就能影响行为
解决行为问题的3个步骤
用福格行为模型观察世界
02 要素1,动机,找到实现愿望的黄金行为
明明拥有动机却还是无法改变的5个原因
明确愿望与列出行为集群
行为匹配的3个误区
焦点地图
轻松找到你的黄金行为
03 要素2,能力,让行为简单到随时顺便都能做
“容易做”分析,在能力范围内找到行为
实现“容易做”的3种方式
设计你的微习惯
只要足够简单,就能实现改变
04 要素3,提示,善用锚点时刻让行为立刻发生
生活中常见的3类提示
设计“对”的提示的3个步骤
在日程中找到最佳锚点
“珍珠习惯”,管理压力与焦虑
05 创造积极情绪,将行为固化为习惯
行为设计,本质就是情绪设计
习惯来自让你感觉美好的情绪
用庆祝滋养你的“习惯花园”
庆祝的原则,“及时又简单”
打一场“庆祝闪电战”
06 高频率小成功,让小改变自然生长
习惯的生长,习惯的繁殖
从想改变的地方开始,逐渐感受成功
掌握技巧,变身“习惯忍者”
07 行为改变系统方案,一次只解一个结
行为改变系统方案的3个阶段
一次只解一个结,关键是不断继续
从小改变中看到颠覆的美
08 群体行为设计,帮助其他人感受成功
改变他人必须坚持两项原则
引导群体行为的两种身份
群体行为设计的场景实践
行为设计能够应对任何挑战
结语
改变一切的小改变
附录
福格行为设计工具箱
模型思维
版权页
作者简介
插图
插图
插图
序言 这本书是怎样写成的
目录
Part 1 为什么需要模型思维
01 做一个多模型思考者
02 模型的7大用途
03 多模型思维
04 对人类行为者建模
Part 2 模型思维
05 正态分布
06 幂律分布
07 线性模型
08 非线性模型
09 与价值和权力有关的模型
10 网络模型
11 广播模型、扩散模型和传染模型
12 熵:对不确定性建模
13 随机游走
14 路径依赖模型
15 局部互动模型
16 李雅普诺夫函数与均衡
17 马尔可夫模型
18 系统动力学模型
19 基于阈值的模型
20 空间竞争模型与享受竞争模型
21 博弈论模型
22 合作模型
23 与集体行动有关的问题
24 与机制设计有关的模型
25 信号模型
26 学习模型
27 多臂老虎机问题
28 崎岖景观模型
结语 像芒格一样智慧地思考——多模型思维的实际应用
译者后记
注释
参考文献
买过这本书的人还买过
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