1. 本书作者系知乎知名答主、live课程优秀主讲人,系列课程收获5万听众、5星好评推荐 作者为资深国际贸易从业者,2015年起在知乎上向读者分享关于谈判策略、英语学习方法、演讲技巧等相关知识内容,回答累计获得近2000万次阅读。关注者超8万人,获得赞同约12万次。同时设商务谈判和英语学习相关系列课程,收获近 5万名听众,成为知乎全站知名答主和live课程优秀主讲人。
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前言 只有专家才会谈判?不,生活处处是谈判
第1章 什么是谈判思维
1.1 不要做经验的“囚徒”
1.2 打破思维中的墙
1.3 真正洞察对方的需求
1.4 谈判不止于辩论
1.5 复杂性往往意味着可能性
1.6 锚定效应
1.7 开出“贪婪的要价”
1.8 学会让对手赢
1.9 请大胆尝试谈判思维
第2章 “合情合理”的说服力
2.1 紧抓对方的“痛点”
2.2 发现新的目光
2.3 画面感与决策权
2.4 有共同的诉求就是朋友
2.5 “损失厌恶”
第3章 如何应对谈判对方的施压
3.1 情景的力量
3.2 系统1与系统2
3.3 高压困局
3.4 “绞杀”策略
3.5 如何应对比较强势的人
3.6 新手生存法则
第4章 如何制定谈判策略
4.1 信息的收集、梳理与分析
4.2 合同是最核心的信息
4.3 谈判准备之前的五问
4.4 谈判策略的设计与应用
第5章 如何打破谈判僵局
5.1 谈判中的“僵局”
5.2 谈判中局的防守反击
第6章 谈判的终局如何取得胜利
6.1 谈判的胜负手
6.2 谈判终局的策略
6.3 最艰难的谈判
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