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知识炼金术:知识萃取和运营的艺术与实务电子书

基于华为、联想、万达等数百家企业咨询经验,梳理知识萃取的4项策略、18种方法,让你在人工智能时代,快速学习、思考、萃取知识,提升个人和企业竞争力!

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作       者:邱昭良,王谋

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2019-07-01

字       数:18.1万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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从散落各处的数据、信息或工作实践中提炼出有价值、可复制的知识,是个人和企业在知识经济时代的“制胜法宝”,但很长时间以来,这都是一个微妙的话题,鲜有人涉及。本书基于组织学习与知识管理科学研究成果和大量企业实践经验,首创了“知识胶囊”和“三度金”模型,并从知识的分布与存在形态两个维度,梳理出了知识萃取的七种方法,给出了具体的操作步骤、注意事项以及多种实用工具。无论是普通读者,还是企业管理者、培训师,都可以从中受益,成为新时代的“知识炼金士”。<br/>【作者】<br/>作 者 简 介 邱昭良 管理学博士,高级经济师,中国学习型组织网创始人,国际组织学习协会会员,国际人才发协会会员,美国项目管理协会会员,认证项目管理专家(PMP),中国企业大学联席会学术委员,《培训》杂志专家委员。 师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南大学商学院原院长李维安教授,是我国较早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导,具有深厚的理论功底和专业造诣。 曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长,北京学而管理咨询有限公司总裁、首席顾问,为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。 著有《如何系统思考》《复盘+:把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等,并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。 王谋 北京师范大学经济学学士,清华大学工学学士。 组织经验萃取与课程发实战专家。 18年咨询、培训工作经验,有独特的方法论和丰富的经验赋能企业。 专注于组织经验萃取与课程发,服务过安利、世茂、三胞、康师傅、家乐福、华润万家、农业银行、广发银行、中粮、中广核、国家电网、中国航天、中国建材、中石化等上百家企业,主持和辅导设计发过300多门课程。 曾任万达学院培训经理,联想集团信息化推主管。<br/>
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作者简介

赞誉

前言

第一篇 基础篇

第1章 知识炼金术:知识经济时代的“致富秘笈”

什么是“知识炼金术”

“知识炼金术”的实践流派

你为什么要掌握知识炼金术

知识炼金士:AI时代新兴的金领职业

第2章 重新定义知识

什么是知识?一个古老的世界级难题

正本清源,破除知识的六个迷思

智慧漏斗:知识是连续分布的综合体

知识方程式与“知识胶囊™”模型

企业知识的魔方

知识运营的循环:知识转换与管理

第二篇 组织篇

第3章 企业知识萃取与运营方法论

解构知识萃取的要素

PDA:知识萃取与运营“三部曲”

精心准备

精致开发

立体应用

知识萃取与运营的四项策略

第4章 业务专家访谈与现场观察

找到业务专家

让业务专家参与进来

案例访谈

深度观察

第5章 复盘:从经验中萃取知识

什么是复盘

“U型学习法”:通过复盘萃取知识和学习的底层逻辑

复制成功或避免重复犯错

提炼故事、模型或理论

复盘分享与知识研讨

第6章 团队共创,加速知识萃取与共享

UGC:知识萃取的“生力军”

“知识集市”:激活“大家帮助大家”的能量场

团队共创知识萃取三要素

谁参加知识萃取研讨

团队共创知识萃取的“三步上篮法”

到位的引导:团队共创知识萃取的关键技能

第7章 实践社群:

何谓实践社群

实践社群对知识萃取的价值

实践社群知识萃取与运营的玩法

同行协助:业务部门的“私董会”

知识博览会:实践社群的“世博会”

内容策展

实践社群知识运营的关键要素

第8章 让知识萃取与运营常态化

知识萃取的成长引擎

保持人们参与知识萃取的热情

提高知识炼金士的技能

让更多人成为知识炼金士

形成体系并成为企业的基本职能

改进组织文化

第三篇 个人篇

第9章 把自己炼成专家

“石沙土林”:从新手到专家的四个阶段

终身学习的五项核心能力

个人知识萃取的五种途径

附录A 知识炼金士必备的核心技能及认证

附录B 部分常用方法与工具

参考文献

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