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前言
第1章 内容平台鸟瞰图
1.1 内容产业:重识内容平台
1.1.1 内容平台是连接用户与信息的桥梁
1.1.2 内容平台在哪里?剖析内容行业产业链
1.1.3 为什么要做内容平台?抢占流量的顶点
1.2 平台说明书:解构内容平台的运营模式
1.2.1 内容平台的账怎么理?一个公式算明白
1.2.2 如何有效指导内容平台的发展?确定好关键业务指标
1.2.3 如何配置内容团队?以需求驱动团队建设
第2章 内容池
2.1 内容引入:获取合适的内容
2.1.1 都有哪些内容载体?跟随载体升级的步伐
2.1.2 需要什么样的内容?适合的就是最好的
2.1.3 如何引入内容?全渠道引入内容
2.2 内容识别:为内容“打标签”
2.2.1 如何定性内容?先有标准后有天
2.2.2 如何识别内容?建立大规模自动化识别的机制
2.2.3 如何发现内容的问题?带着问题找问题
2.2.4 一条内容能“活”多久?时效性识别的三两事
2.3 内容品质与内容安全:保障安全升级消费
2.3.1 什么是好内容?客观评价内容品质
2.3.2 如何保障内容安全?权衡效率与安全的天平
2.3.3 新的内容挑战如何应对?谣言规避与版权保护
第3章 内容分发
3.1 内容分发概述:效率决定一切
3.1.1 用户为什么消费内容?四个字诉求
3.1.2 如何发现兴趣内容?分发方式一览
3.2 推荐系统:让内容高效触达用户
3.2.1 推荐系统的目标是什么?高效地发现感兴趣的内容
3.2.2 推荐系统是如何工作的?零基础搞懂推荐原理
3.2.3 什么指标都想提升怎么办?融合更多目标的推荐
3.2.4 用户对推荐不满怎么办?充分利用负反馈
3.3 其他推荐专题:精细化优化推荐
3.3.1 新用户如何推荐?用户冷启动的思考
3.3.2 新内容如何曝光?内容冷启动的思考
3.3.3 什么是有价值的推荐?论推荐系统的价值观
3.3.4 推荐就是信息流吗?关于不同推荐与形式的思考
3.3.5 推荐出问题了吗?推荐问题的排查
3.4 其他分发方式:更全面地分发内容
3.4.1 如何主动发现内容?搜索和推荐一起更配
3.4.2 如何听到朋友的声音?基于社交网络的分发
3.4.3 人工分发还有价值吗?辅助热点预判与价值观树立
3.5 提升基础体验:客户端相关
3.5.1 客户端的关键体验是什么?快,再快,更快
3.5.2 如何让消费内容更顺手?路径与场景构建自然体验
3.5.3 如何给客户端“减肥”?轻量化的体验正在盛行
3.6 数据驱动:优化分发的“捷径”
3.6.1 如何知道用户在做什么?记录用户的每一次操作
3.6.2 如何有效地决策?以结果为导向——AB实验
3.6.3 如何更有效率地开发项目?论需求优先级
3.6.4 如何应对指标波动?盯指标,找问题,举一反三
第4章 用户增长
4.1 消费者增长:一切为了DAU
4.1.1 如何获取新增?线上线下全面获取流量
4.1.2 从1到N怎么走?走向大规模自动化获客
4.1.3 听说有留存“兴奋剂”?推送的一小步,留存的一大步
4.1.4 什么是平台的护城河?沉淀信息就是沉淀留存
4.2 创作者增长:平台最宝贵的财富
4.2.1 如何引入创作者?晓之以“利”,动之以“名”
4.2.2 如何进一步激活创作者?用工具赋能
4.2.3 如何维护创作者?满足创作者的情感诉求
第5章 商业化
5.1 广告变现:变现万金油
5.1.1 广告平台长什么样?它是特殊的内容平台
5.1.2 如何有技巧地卖广告?广告模式的深度剖析
5.2 直播变现:理性的冲动消费
5.2.1 如何刺激用户的冲动体验?直播变现的思考
5.2.2 为何而打赏?秀场直播,一个真人在线游戏
5.2.3 为何而剁手?电商直播,一场导购演出
第6章 内容产品发展的方向
6.1 泛化:垂直突破,全面铺开
6.1.1 如何理解内容泛化?基本概念与方向
6.1.2 如何进行内容的泛化?取长补短,逐一突破
6.1.3 如何进行消费场景的泛化?抓住用户的心智
6.2 国际化:中国的也是世界的
6.2.1 如何开启国际化?遵循一个框架,本地化运营
6.2.2 海外获客有什么特点?本地化的获客创造增长奇迹
6.2.3 你了解海外的用户吗?国际市场特点总结
第7章 超越内容领域
7.1 跨界化:与不同领域的结合
7.1.1 如何利用版权产生价值?版权的全方位开发
7.1.2 如何运营稳定的流量?内容社群与私域流量
7.2 健壮化:与黑产斗智斗勇
7.2.1 我们的产品有黑产吗?有光的地方就有影子
7.2.2 如何处置黑产?识别黑产,抗击黑产
7.3 内容与社会:创造更多社会价值
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