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译者序
前言——确定取景框
取景框
为系统开发过程制定取景框
第1章系统思考
运营航空公司的一种不同方法
取景框1：关注客户
取景框2：系统能力
取景框3：端到端的流程
取景框4：政策造成浪费
肖像：产品捍卫者——理解1
练习
第2章技术杰出
事实、短暂的流行和谬误
取景框5：基本复杂性
取景框6：构建品质
取景框7：演进式开发
取景框8：精湛的专业知识
肖像：竞争力领导者
练习
第3章可靠交付
冲向天空
取景框9：已验证的经验
取景框10：分层工作流
取景框11：拖式进度计划
取景框12：适应性控制
肖像：产品捍卫者——理解2
练习
第4章无情改进
有问题的医院
取景框13：让完美可视化
取景框14：建立基线
取景框15：暴露问题
取景框16：学习改进
肖像：作为指导者的经理
练习
第5章卓越的人
文化假定
取景框17：知识工作者
取景框18：互惠准则
取景框19：相互尊重
取景框20：劳动者的自豪感
肖像：一线领导者
练习
第6章一致的领导
敏捷@IBM
取景框21：从理论到实践
取景框22：治理
取景框23：达成一致
取景框24：可持续性
肖像：各级领导者
参考文献
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