(1)作者是运营专家,拥有多年互联网运营经验,尤其擅长社区运营和用户运营,亲自操盘多个区块项目的社区运营和生态建设,对近100个区块项目的社区运营行了深研究。 (2)分布式资本创始合伙人沈波、知名财经作家吴晓波等多位来自区块学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬高度评价并推荐。 (3)区块项目方可通过本书的工具、方法和技巧从0到1搭建一个高活跃度和忠诚度的社区,传统的互联网运营人可以快速通过本书向区块运营人转型。
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推荐序
前言 为运营搭建一个通往区块链的快速通道
为什么要写这本书
区块链运营vs互联网运营
本书主要内容
本书读者定位
致谢
第1章 走进区块链运营
第1节 通俗易懂地理解区块链
什么是区块链
什么是共识机制
什么是区块链白皮书
什么是智能合约
什么是区块链挖矿
什么是Token
第2节 区块链项目发展的4大重要推动力
第3节 区块链为什么需要社群运营
第4节 区块链运营必须熟知的3款通信工具
微信
Kakao Talk
Telegram
第5节 电报群:区块链项目推广必备
人人追捧的电报群是什么
电报群与微信群的区别
为什么区块链项目都在做电报群
第6节 现在区块链社群95%是不合格的
第2章 区块链社群的价值
第1节 社群的5种常见运营价值
社群的拉新价值
品牌价值
活跃价值
转化价值
留存价值
第2节 社群运营的5种用户类型
技术开发人员
项目贡献者
商业合作伙伴
Token持有者
非直接的项目参与者
第3章 区块链社群的运营工具
第1节 社群裂变工具
设计高转化率的社群海报
裂变微信群基本设置
文案话术设置
引导页设置
添加社群机器人
第2节 社群活动工具
国内活动发布与报名平台
国外活动发布与报名平台
第3节 社群调研工具
创建问卷
问卷编辑
发布问卷
第4节 社群管理机器人
微信社群管理机器人
Telegram社群管理机器人
第5节 社群自动拉人工具
一键添加群好友
僵尸粉监测
消息群发送
第4章 社群筹备
第1节 让社群用户快速增长的糖果路线
第2节 社群服务:为用户解决什么问题
第3节 社群盈利:你靠什么活下去
第4节 社群规则:有哪些事情不能做
第5节 社群公告:24小时内吸引到用户
第6节 社群淘汰:将规则提前告知用户
第7节 社群志愿者:找10个支持你的人
第8节 社群门槛:从免费到稀缺
第9节 社群规模:你需要多少用户
第10节 社群未来:它一年后的样子
第5章 区块链的社群拉新
第1节 项目的第一批社群用户就在你身边
创始团队
用户社群
组织合作
第2节 如何让用户更愿意邀请好友入群
远超用户预期
产生从众心理
强占用户心智
提供社交货币
第3节 如何通过媒体做社群用户增长
选择什么样的媒体进行报道
创业者应该关注哪些创业媒体
如何找到对自己产品感兴趣的媒体
如何为媒体的采访做准备
怎样放大媒体带来的营销效果
第4节 通过糖果来做社群用户增长
第5节 社群裂变怎么玩才有效
社群裂变的成败关键在哪
零预算自建社群裂变工具
设计高转化率的社群海报
如何搭建适合裂变的社群
如何有效地推广裂变社群
裂变社群的管理
第6节 如何通过地推来获取社群用户
地推获客方式
地推分工
高转化的地推物料
提前做好地推人员培训
第7节 案例:Primas的冷启动
第6章 社群活跃
第1节 社群有群主,你要主动连接用户
第2节 社群有KOL,让用户看到他们
第3节 社群有细分,让用户到小群去
第4节 社群有门槛,让用户持续付出
第5节 社群有换血,淘汰不合格用户
第6节 社群有周边,让用户主动传播
第7节 社群有爆款,让用户引以为豪
第8节 控制好节奏,让用户觉得你实在
第9节 社群有价值观,让用户看到成长
第10节 案例:如何通过Token做社群活跃
第7章 区块链活动策划
第1节 为什么要策划线下活动
第2节 区块链社群的4种活动类型
第3节 区块链社群线下活动策划书
第4节 区块链活动如何拉来足够的人
渠道宣传选择
活动宣传包装
活动分阶段推广
第5节 区块链线下活动执行分工与管理
如何确认场地
如何确认主题
如何邀请嘉宾
如何寻找供应商
如何布置现场
场外控制
场内控制
第6节 区块链线下活动的互动玩法推荐
第7节 线下活动的品牌传播与二次营销
第8章 区块链社群管理的5大常见问题
第1节 有人在社群吐槽项目怎么办
第2节 如何找话题让社群活跃起来
互动问题的设置
引发讨论的必备服务
第3节 项目海外推广的关键在哪
第4节 靠糖果吸引来的用户该如何激活他们
第5节 区块链社群运营人员应该具备哪些能力
后记
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