互联网思维下企业品牌制胜之道! 从不同的视角,深度解析特斯拉、小米手机、无印良品、罗辑思维等品牌背后的互联网思维。独家解构移动互联网时代4亿多80后、90后群体心目中的品牌密码。 互联网思维下企业品牌重塑十诫 **诫:专注于客户心智而非竞争对手 第二诫:因为极致,所以口碑 第三诫:简于形,精于心 第四诫:我是品牌,我为品类代言
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第一部分 移动互联网时代品牌的颠覆与重构
第1章 互联网思维到底是什么?
1.1 互联网思维的起源
1.2 互联网思维的定义
1.3 互联网思维的本质
1.4 马化腾:移动互联网的10个关键点
1.5 习主席的互联网思维
用户思维vs为民服务
互联网化将成新常态
传统企业互联网转型的顶层设计
案例 互联网思维之海尔篇
第2章 移动互联网时代的消费主体80后、90后在想什么?
2.1 80后群体面面观
80后的成长背景
80后的消费观念
80后的消费心理特征
针对80后的营销策略:社群营销、个性营销、体验营销、娱乐营销
2.2 90后群体面面观
90后的成长背景
90后的消费观念
90后的消费特征
90后的消费心理
90后心目中的品牌形象
90后所期望的品牌
2.3 80后vs 90后
80后、90后的媒体沟通策略
案例 江小白:老男孩之猛龙过江
用户定位:80后、90后中的文艺小资
品牌形象:简单到极致
品牌营销:语录化,娱乐化
品牌核心价值:简单,高效,有态度
品牌传播:娱乐,而非说教
第3章 为什么未来一定是互联网品牌的天下?
3.1 品牌不会必死,只是打造品牌的传统方式在消亡
3.2 互联网思维下的品牌进化论
互联网思维是成就品牌的加速器
移动互联网时代品牌的马太效应
唯有品牌与爱不可辜负
案例 淘品牌裂帛:心若向往,自然抵达
裂帛的品牌定位
裂帛的品牌传播
裂帛的用户
裂帛的品牌体验
裂帛的创始人大风、小风
裂帛的品牌故事
裂帛的品牌文化
第4章 移动互联网时代的品牌何去何从
4.1 移动互联网时代的品牌特征
用户主导是核心
产品为王是基石
体验至上是关键
口碑传播定成败
4.2 移动互联网时代的品牌走向
营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神
如何应对移动互联网时代的品牌变迁
4.3 雷军:用互联网思维改造传统产业
案例 冯仑:用互联网思维盖房子
第二部分 移动互联网时代的品牌定位指南
移动互联网时代的品牌变革
移动互联网时代的品牌定位
洞察客户的脑袋,而不是盯紧客户的口袋
消费者需要的是洞,而不是钻头
观察用眼,洞察用心
洞察:从用户中来,到用户中去!
理性思考,感性表达
品牌要避免营销短视症
用户去哪儿
预见才能遇见
20种常见的品牌定位手法
第一诫 专注于客户心智而非竞争对手
定位,就是占据心智中的一个字眼
如何获得用户心智认同
盯紧客户而不是盯紧对手
苹果的专注:少就是多,舍就是得
海底捞:用服务重新定义火锅
红领:数字化3D西服打印机
第二诫 因为极致,所以口碑
雷军谈极致
罗振宇谈极致
马化腾谈极致
“值得一生等待的寿司”:用专注、极致感动客户
极致之食材篇:只选最好的食材
极致之工艺篇:享受艺术
极致之学徒篇:苦修传承品质
德胜洋楼:中国最具匠人精神的品牌
极致源于对质量的决不妥协
极致源于对细节的一丝不苟
极致源于对人性弱点的洞悉与把握
第三诫 简于形,精于心
“复杂”的病因
如无必要,勿增实体
品牌:大道至简
消费者的五大思考模式
无印良品:极简的优雅
复杂的世界,简单的生活
第四诫 我是品牌,我为品类代言
品牌代言品类
品类是品牌竞争的核心
如何打造品类品牌
创造超级流行符号
消费者心智路线图
特斯拉:最具有互联网思维的汽车
关于极客之王特斯拉的传奇
第五诫 魅力人格体:所有品牌都人格化
什么是品牌人格
网易:有态度的门户网站
品牌个性成就维珍帝国
《罗辑思维》的罗胖人格体
褚橙:买的是水果,吃的是精神
如何让品牌拥有锐不可当的人格魅力
塑造品牌个性的七大影响因素
第三部分 移动互联网时代的品牌传播攻略
传统经济时代,一切的生意源于信息不对称
移动互联网时代的品牌传播变迁
产品即媒体,内容即营销
移动互联网时代的品牌传播趋势
移动互联网时代的品牌传播之道
第六诫 品牌杀手锏:故事背后的威力
大黄鸭背后的故事
依云矿泉水:云在青天水在瓶
Zippo:从战场走向商场
LV:生命本身是一场旅行
聚美优品的故事
如何创造流传千古的品牌故事
第七诫 无粉丝,不品牌
粉丝的由来
什么样的粉丝才是真正的粉丝
米粉如何成就小米手机的霸主地位
与粉丝成为一生的朋友
解码粉丝营销模式:四步成丝法
口碑营销时代扑面而来
口碑是移动互联网时代最有效的营销方式
口碑传播的内容——超级话语系统
品牌是一种信仰,粉丝的最高境界堪比宗教信徒
第八诫 快则独步天下,慢则自身难保
快书包:狭路相逢,快者胜
微信:速度与激情
微信迭代进行时
第九诫 碎片化时代的三大神器:大数据营销,整合营销,社群化营销
碎片化时代的六大特征
大数据营销:一切皆可数据化
啤酒与尿布
大数据精准预测高中生怀孕
《纸牌屋》流行的背后
大悦城有大数据
大数据改变美国大选
整合营销传播
重复传播的威力
为什么要重复
社群化营销
搭建品牌部落
如何创建社群
第十诫 品牌角斗场,不遗“娱”力
为什么一切行业都是娱乐业
昵称瓶:可口可乐的青春逆袭
大黄鸭:让消费者乐此不疲
娱乐营销
娱乐营销模型
雕爷娱乐化管理:做一只快乐的猪
阿里巴巴的快乐大本营
所有营销都要不遗娱力
“小杜杜”的快乐,根本停不下来
娱乐百分百,品牌无极限
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