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幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。

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作       者:刘文清 编著

出  版  社:延边人民出版社

出版时间:2004-12-01

字       数:6.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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文学是对人类生存状态的描摹,是对人类生存经验的艺术表现和思考,是一个民族的心灵之窗。文学作品是人类精神产品的一座宝库,她时贯古今,地连八方,浩如烟海,璀灿辉煌;在这里不是珍藏着一颗珍珠,而是各民族珍珠美玉的荟萃,踏这座殿堂,你的面前会出现无数个新的领域,你可以从此了解到不同民族、不同时期的政治、经济、文化等各方面的情况,各民族的风土人情、心理状态等等也会透过纸缝,活跃在你的面前。文学作品不仅给人以知识,而且给人以教育。文学也是人学,尤其是那些优秀的作品,总是或多或少地阐述人生的道理,有的甚至有着深刻的见解,虽处异国异地,我们同样可以得到启迪,受到教育。 人生之中,什么是“成功”呢?《广辞苑》里对“成功”一词下的定义是“完成事业”,而“辞典”把成功解释为“尝试或努力取得理想的结果。” 我们在本套丛书中,多次使用“成功”一词的意思就是“实现自己的理想”。 生活是自己创造的。每个人都会时常面临生活、工作和社会的各种各样的问题。我们的处世方法、工作态度、努力程度、思维方式和心态信念等等决定了我们一生的成败。 不论干什么,我们都希望自己能够成功,都试图尽量避免失败或走弯路。《人生成长奠基石丛书》也正是成功奔向自己的理想、轻松而潇洒地生活的一盏明灯。本套丛书通过大量的、丰富的内涵,使读者在轻松中得到有益的启迪,学会从容地面对生活中的各种问题,更深刻地理解和把握人生,在未来的人生旅程中,多一些得,少一些失,多一些成,少一些败。 如果你希望摆脱平凡的生活,如果你想追求卓越的品质,如果你想探索成功的奥秘,如果你想充分地发展自我,展现自我。那么,请你试着选择本套丛书,在闲暇无聊或苦闷仿徨的时候,它,不管你是浅尝,还是深味,本丛书都会给你指导,给你安慰,给你鼓舞,给你力量!<br/>【推荐语】<br/>幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。<br/>
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版权页

第一章科学地组建销售团队

从“选马”开始

薪酬设计

团队的发展阶段

帮助新下属度过恐惧关

当第一个业绩瓶颈出现时

第二章制定科学的目标管理

关于目标管理

经理的目标

目标管理的过程

目标管理常见问题分析

第三章有效沟通才能管好团队

沟通是管理的核心

沟通过程与障碍

沟通的风格

必要的沟通技巧

部门会议

第四章不容忽视的客房客户资源

客户资料的搜集与甄选

巧分妙管客户资料

巧用漏斗管理法

“多、准、狠”的新客户开发

不可轻视的客户服务

第五章科学有效的团队培训

知识经济时代的经理人

做好团队培训

销售技能培训

做好教练角色

培养良好的习惯

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